АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
416 +68 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
18.10.24 - 26.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прекрасное место!

Translate

Свандор, а ранее pgs, был, есть и остается нашим любимым отелем! Мы постоянные гости, в этом отеле отдыхали еще до реконструкции, т.е. с сентября 2011 года, а общее количество наших посещений отеля далеко превышает 35 раз.

В этот раз мы прилетели 18 октября. После завтрака сразу же заселили в номер на 1 этаж основого здания. Номер прекрасный, светлый, просторный и самое главное для нас -не ездить на лифтах. Не шумно, уборка ежедневная с необходимым перечнем атрибутов -мыло, шампунь, гель, наборы зубных щеток и паста, нобор одноразового станка и средства к нему. Мини-бар как всегда, из года в год, пополняется ежедневно, но после реконструкции был расширен ассортимент - теперь есть печенье и чипсики, стал вкусным пакетированный сок.

Завтрак проходит в осном ресторане. Мест много, персонал значительно "вырос" по сравнению с последними прошлыми годами. Ассортимент представлен очень широко, на все вкусы. Я всегда кайфую от завтраков!

Обед проходит в основном и рестранчике на море. Мы обедали в основном на море, потому что нам было так удобно. Ассортимент хороший, все вкусно, аккуратно и качественно. Персонал приветлив, следит за порядком и всегда нотовы помочь.

Ужин проходит так же в сосновном ресторане. Меню разнообразное, каждый день что-то новенькое, все вкусно. Голодным просто невозможно остаться!

Фрукты, пироженки -всё прекрасно.

Алкоголь я не пью, так что ничего сказать не могу. А вот кофе, чай, соки и вода - вкусно, представлены на каждом шагу, это очень удобно.

Много баров, кафе!

Аля карт! Это отдельная вкусная история ! Были в турецком. Остались под очень приятным впечатлением не только от блюд, но и от превитливости персонала.

Пляж как всегда хорош! Лежаков море, всегда можно найти место по своему деланию, хоть в тени, хоть на солнце.

Газебо/павильон. Очень удобно, с обслуживанием, красиво. Нам нравится!

Хамам! Оооо, это же блаженство! Были нс программе. Кайф! Красиво, аккуратно, чисто, все новое! Персонал на высоте! Спасибо за прием Светлане -руководителю отдела!

Всей службе по работе с гостями, а особенно руковолителю - Мемету, отдельное спасибо!! На все просьбы реагировали быстрее, чем оперативно. Помогали во всем!

Отель порадовал ростом качества обслуживания!

Мододцы!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • качество
  • красота.
  • нет
Added: 27.10.2024 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 12 177