АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
235 +80 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
23.10.24 - 27.10.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочарование от отпуска!

Translate

Находясь в этом отеле решили написать отзыв! Отель IC Green оказался разочарованием! Казалось бы, такая известная сеть отелей 5*, а по итогу - ужас. Самыми главными проблемами этого отеля являются уборка и пляж. Первое впечатление все получают от ресепшена и лобби! Да, здесь чисто и уютно! Но девочки на ресепшене даже не обратил внимания на то, что приехали туристы! Дали номер, в котором были тараканы! После жалоб номер заменили. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Грязная мебель! На момент нашего проживания, на пол лужами было налито средство от тараканов и нам об этом даже не сказали! Уборка хромает не только в номерах, но и на всей территории отеля. Безусловно красивая территория, но и за ней стоит следить. Так например, финики, которые падают с деревьев - их никто не убирает или происходит это всё затяжно и долго. В главном ресторане на завтрак очереди к кофе машинам! Чайные ложки надо ещё поискать!Скатерти на столы не стелят, сидишь как в придорожной забегаловке с грязным столом! На наших глазах мальчик уронил арбуз в ресторане, этот кусок лежал на полу минут 15, и никому не было дело до него! Территория около бассейнов также не убирается: вся плитка грязная и липкая. Самым главным нашим разочарованием стал пляж…. Старые, грязные и попросту убитые лежаки. Желания даже присесть на него нет. Зонтиков на пляже мало, также непригодны к использованию. Соломы в зонте не хватает для того, чтобы укрыться от палящего солнца! Песок не убирается "совсем ": окурки, салфетки, памперсы, стаканчики и даже пустые бутылки от пива🤦‍♀️По пирсу идти страшно - лишь бы не провалиться. Бар на пляже выглядит как сарай - крыша вся сгнила, птицы вьют гнезда. Все столы потертые, нигде нет ни скатерти или подстилки. Отношения guest relation оставляет желать лучшего. Выслушав нас нам смогли предложить только ужин в Аля Карт Ресторане! По гиду в отеле компании пегас! На жалобы и просьбу переселить в другой отель не отреагировал! В этот отель мы точно не вернемся, и вам не советуем!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вход в море.
  • грязь . не оборудованный пляж. холодные бассейны! игнорирующий персонал ( не весь)
Added: 27.10.2024 11:26
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (538) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 866