АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1144 +18 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2024
11.01.24 - 20.01.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас!!!

Translate

Вот и дошли руки до написания отзыва на этот отель. Видимо мне понадобился почти год, чтобы отойти от этого ужаса))

Представьте себе, когда после 6 часов полета и часа катания на автобусе вы приезжаете наконец в отель, вас наконец отправляют на обед, а в столовке (рестораном это явно не назовешь) вы попадаете на арабский базар! Мы с детьми и со свекровью были единственными славянами на этом "празднике жизни". Не знаю, что у арабов за праздник был, но в первые 4 дня нашего отдыха местное население занимало все и везде и весь отель состоял из одних только арабов. Ужас и кошмар! Не от того, что я не толерантна, а от того, что даже покушать было нечего в ресторане. Отель явно не справляется с наплывом своих же туристов.

Хорошо, что данные туристы только неделю потусили в этом отеле, и хорошо, что на наш отдых всего лишь 4 дня пришлось. Иначе это было бы фиаско. Считаю, что тут туроператор тоже виноват, зачем отправлять русских, когда в отеле одни арабы... Непонятно...

Зато когда уехало местное население, отель стал пустой.

На завтраках даже колбаса и сыр появились))) по еде все очень и очень скудно. Нет, голодным никто не будет, но хотелось бы чего-то большего.

Территория большая, два совмещенных отеля: Стелла бич и Стелла Гарден. Все в основном тусили на бассейне подогреваемом (единственном!!!) на территории отеля Стелла бич. Грязновато на территории, грязновато в столовке. Ну прям вот иногда даже противно было садиться за стол. Номера так же грязные. Постельное бельё и полотенца чистые. Сам номер убитый. С сантехникой проблем не возникло. Уборка номеров оставляет желать лучшего. В номере есть только чайный набор и гель для душа и шампунь. Все.

Анимации в Гардене НЕТ от слова совсем. Вся анимация в Бич. Девочки, спасибо вам огромное, что не давали скучать))) детский клуб так же на территории Бич, на пляже.

Море. Ну с берега есть заход, ну как обычно по щиколотку. Понтон ооооочееень длинный. Риф хороший, рыбок много, есть что посмотреть. На пляже чисто, есть защитные штуки от ветра, лежаки тоже норм.

Рестораны а-ля карт тоже все отлично и вкусно.

Если говорить о возвращении, вернулась бы в Бич, в Гарден нет. Ну и в сезон, думаю, цена на данный отель будет неоправданно высокой.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 27.10.2024 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна Романичева
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 5
  • Readership: 5 980