АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
779 +168 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2024
15.10.24 - 21.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

борьба с кондиционером

Translate

Отель в целом производит хорошее впечатление – внимательный персонал, быстрое заселение, в номере хорошая сантехника, чистое бельё, чайник, холодильник (пустой! но не мини-бар с ненужными напитками) есть письменный стол, за которым можно расположиться с ноутбуком, рядом бассейн и песчаный пляж.

Многие жильцы жаловались на шум стройки, но 15-21 октября 2024 года шума не было. На краю пляжа была огромная куча щебенки, которую волны разметали по пляжу, босиком ходить было затруднительно, народ заходил в море на небольшом участке пляжа, куда щебенка еще не достигла.

Самое плохое – у меня в номере сломан кондиционер. Пульта у его нет, выключатель на стене. Кондиционер не выключался, в комнате было очень холодно. Ремонт оставил незабываемые впечатления, опишу подробнее. Когда я поняла, что своими силами не выключу, обратилась к дежурному в лобби и попросила помощи. Прислали инженера, который понажимал кнопки, сказал, что всё ОК и ушел. Я снова обратилась к дежурному, потребовала переселить меня в другой номер. Мне сказали, что пришлют инженера чтобы составить какой-то акт о неработающем кондиционере. На этот раз пришли двое – уже знакомый и его коллега. Я подготовилась – подтащила к решетке тяжеленный стул, сама пощупала решетку рукой и послала инженеров тоже проверить. Второй коллега разобрал выключатель, подул в него и собрал снова. Через несколько попыток кондиционер выключился, в комнате стало теплеть. На другой день температура достигла +22 градусов, кондиционер включился, пару часов поработал нормально, а потом опять перестал выключаться. На третью мою просьбу опять пришли двое, лазили на стул, копались в выключателе, вежливо поставили стул на место, сказали ОК и ушли, так что я не смогла быстро залезть на стул и проверить. Из решетки лился холод пуще прежнего. Тут я поняла особенности работы кондиционера и «инженеров». Снова вызов, пришел один первый, я встала между «инженером» и дверью, настояла, чтобы он просто выключил агрегат, что получилось не с первого раза. На другой день у комнате опять было +22, но уже надо было ехать на самолет. Я приобрела ценный жизненный опыт. Наверно, надо было сразу требовать от администрации переселения в другую комнату.

  • рядом пляж и бассейн
  • хороший завтрак
  • особенно молочные продукты
  • заселение без лишних трудностей
  • щебенка на пляже
  • сломанный кондиционер
  • его так и не починили
  • а меня не переселили
Added: 26.10.2024 11:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Остроумова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 779
  • Photos: 0
0 Благодарностей