Отдыхали в октябре 2024 года. Всё заявленное на официальном сайте отеля и у тур операторов не соответствует действительности!

Номера очень уставшие. Сколы везде- мебель, ванная.ковер в пятнах. Телевизор маленький. Минибар разбит. В семейном номере у одноместных кроватей отсутствуют изголовья.

На четверых предоставляют 2 стула. Нет комода для вещей.

wi-fi приличный, работает на всей территории отеля.

Пляж- удобный, песок, на входе -мелкая галька с песком. Есть пирс, там можно загорать и снять домики с обслуживанием ,лежаки -целые, рядом есть платно водные развлечения.

Грязь на пляже из мусорных урн убирают через головы посетителей. Выливая все содержимое прямо на пляж.

Подогрева открытых бассейнов- нет.

Джакузи в открытом бассейне -не включают. Аквапарк детский включают не по расписанию.

Крытые бассейны для взрослых и детей не подогревают, джакузи не работает. Все холоднее, чем море.

Анимации нет никакой. Днем музыка из колонки у бассейна главного. Вечером музыка в 1 баре. И 1 раз зовут в волейбол поиграть.

Еда- заявленных детских меню и столовых приборов нет в ресторанах. Суп дети не могут есть. Либо все с томатом, либо острое. Подают: 1 вид в панировке рыба кусочками, люля из баранины. И 2 вида курицы с индейкой. На этом всё. К пасте нет тертого сыра. И вообще в закусках нет хорошего сыра. Из фруктов сейчас сезон арбузов- их нет совсем. Яблоко, груша, мандарин, апельсин- весь набор.

Алкогольная продукция- вино красное и белое, шампанское, горилка вместо водки,ром и джин и всё разбавленное.

Уборка номеров- бумажные стаканы вместо кружек в номерах, полотенец дают не на количество отдыхающих, мини бар не заполняют даже обычной водой- за всеми надо бегать.

Рестораны- работает только главный Беллини, и на обед накрывают бывший а-ля карт ( 1 вид супа, салат, паста 2 вида без сыра, гамбургер, курица с рисом, лепешки их)

И снег бар напротив аквапарка- десерты, мороженое, фрукты.

Больше еды нет нигде. Бар у главного бассейна закрыт, бар в мосту закрыт,ресторана 2 закрыты.

И никто не предупреждает об этом перед покупкой, вводя людей в заблуждение и разочарование по прибытию. Полное не соответствие услуг по договору.