Прибыли в отель мы в 7 утра,заранее отправили письмо с просьбой о раннем заселении т.к. отдыхали с ребенком двух лет.И были ужасно расстроены когда по приезду нам сказали ждать до 14(((на ресепшене попросила показать комнату матери и ребенка,на что меня отправили в туалет на откидной столик..сказать что я была в шоке ни чего не сказать...(Особенно вернувшись домой и прочитав отзыв что такая комната есть)По итогу заселили ровно в 14:00,7 часов мучений(спасли гамаки на территории на которых смогли немного поспать с ребенком) и вывод с маленькими детьми лучше в этот отель рано не приезжать...Очень не удобно что не выдают карту отеля,с маленькими ребенком особо не поисследуешь...как результат меняли полотенца в спа что очень было неудобно,а киоск у пляжа, как сказали на ресепшн оказался у сцены и нашли мы его день на пятый...

Проживали в трехэтажном бунгало,номер чистый,просторный...Мини бар,тапочки,халаты и все гигиенические принадлежности включая зубные щётки и мочалки были в наличии..Так же по приезду был комплимент,по аналогии с комплиментом на день рождения(см фото)

Уборка на 4 -,с уборкой пола беда...один песок,а в совокупности с маленьким ребенком он быстро с пола переносился на кровать.. в поисках машинки заглянули под кровать...там конечно не убираются совсем и толстый слой грязи и забытые вещи с пустыми банками...Но мы постарались на этом не зацикливаться,если не пол, то убирают хорошо,меняют полотенца и постельное постоянно,докладывают гель и шампунь тоже.

Интернет отличный на всей территории.

Территория это огромный плюс данного отеля, ухоженная,зелёная и огромное количество плодовых деревьев(даже нашли кумкват)настоящий сад!!!только будьте аккуратнее с балконом на первом этаже,автополив может оставить там лужу,нас это не напрягало)))

По анимации не могу ни чего сказать....если и есть то не навязчиво...особо на глаза не попадались...С ребёнком режимником своя анимация))Вечерний беби тайм как и везде,а до остального мы не доживали...кстати огромный плюс в бунгало не слышно музыку,так что ребенок прекрасно засыпал...

Питание вкусно, разнообразно голодным точно не останешься.Есть детский ресторан,но мы его не заценили,брали только красивые тарелки и молоко с кефиром,для совсем малышей есть баночки с питанием...

Ресторан разбит на несколько зон,на улице готовят гриль,в центральном ресторане основные блюда,фрукты и сладости,в проходе к детскому ресторану готовят отличную пасту и ещё что-то даже уже не помню)))так же на территории есть ещё несколько ресторанов.. У пляжа есть лавки:мороженое,лепешки,крошка картошка,нарезанный арбуз в стакане,вафли,детокс вода и тд...в общем лишние кг вам обеспечены...

Пляж ,если не обращать внимание на вечно занятые полотенцами лежаки(о как это бесит),то скажем на твердую 4!

Чисто,довольно большой,песок и есть небольшие полоски гальки.Заход плавный,с детьми супер!

Детский клуб,аниматоры заняты собой и телефонами(мнение со стороны),возможно я ошибаюсь,но мы бы там ребенка не оставили...на территории бассейн,комплекс из горок,помещение для игр и занятий,кролики и утки,так же по вечерам включают мультики на большом экране под открытым небом.На пляже так же есть игровая площадка...Как по мне всё это уже требует ремонта...

Персонал вежливый,многие говорят на русском,что очень порадовало...

Официанты пчёлки,всегда спросят что принести из напитков.

Ресепшн нас конечно расстроил с заселением(молодой человек),но в дальнейшем общались с девушками все быстро, корректно и вежливо.

Анимацию оценить не могу,для своего ребенка мы сами были анимацией))))

Клининг ежедневно,в целом хорошо,но наверное болела спина раз была проблема с чистотой полов...