АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
172 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
19.10.24 - 26.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 26 October

Круто

Translate

Отель супер!

Море красивое, чистое, температура 21 градус, сотрудник мерял при нас. Я и дети плавали с маской и в очках. Маску купили прямо на территории отеля, очень удобно. В бассейн мы залезали ненадолго, при нас уже включили обогрев бассейна, очень комфортно.

На горках были, они немного страшноватые как нам показалось. Когда поднимаешься, что-то скрипело. Но мы катались, все хорошо, стыки хорошие, никто не царапался.

Сервис в целом хороший. Вопросов нет в целом, но в ресторане хотелось бы, чтобы грязные тарелки убирали быстрее.

Бармен Мохаммед на бассейне очень профессиональный, отзывчивый, всегда готов помочь.

У нас был неприятный момент при заселении. Вместе с вещами при заезде пришли в номер, он оказался не той категории, которую мы оплатили. С третьего раза номер уже дали тот, который нужно и дальше все это же было хорошо.

Уборка без вопросов, в номере чисто.

Еда в целом очень вкусная, особенно пицца в баре в аквапарке. Вообще снэк бары это отдельная тема. Реально вкусные сэндвичи с хорошей котлетой из говядины, наш младший уминал хот-доги за обе щеки.

В а-ля карт ходили только в Итальянский. Не понравилось. Многого из меню нет, Цезарь ни разу не Цезарь, пицца в баре в аквапарке на много вкуснее. Остальная еда вроде нормально.

Территория офигенская. Чисто, умеренно зелено. Для нас минус был, что по пляжу можно гулять только по территории отеля, хотелось долгой прогулки вдоль моря.

Были на одном шоу, не ходим потому что рано ложимся. Анимация достаточно активная, но мы на нее не ходили.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.10.2024 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Игорь!

Солнечные приветствия от SUNRISE Alma Bay Resort.

Спасибо за ваше время и внимание при написании этого отзыва. Приносим извинения, если что-то в еде вам не понравилось. Мы также искренне извиняемся за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания в отеле. Мы приняли ваши замечания во внимание и сообщим руководству отеля.

Приятного и комфортного вам отдыха, положительных эмоций и потрясающих впечатлений, куда бы вы ни поехали!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Игорь, здравствуйте. Благодарю за отзыв Но есть вопрос насчет заселения - что было не так. Какую категорию вы оплачивали и что сначала дали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь Голощапов
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 172