АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
197 +56 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2024 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ЭКОНОМ НОМЕР! Отель не стоит своих денег, на 4 звезды очень подойдет

Translate

Уважаемые путешественники, хочу обезопасить или предупредить вас, без лишней воды и общих фраз.

Если вы часто ездите в Турцию в отели 5* то это точно не ваш отель! Если вы ездите в первый второй раз и не были в хороших отелях, то вероятно вы будете в восторге. Надо понимать Турцию и сервис в Турции.

Самое главное не выбирайте эконом, номера эконом класса находятся в корпусе напротив отеля, то есть вы не будете находиться на территории отеля, не будете в охраняемой зоне и вы будете в старом корпусе с ужасным ремонтом, без лифта, без ковров, без всяческих удобств, какие должны быть в отеле 5*. Напротив будет стройка или какие-то хоз помещения. И жить вы будете по соседству с персоналом! Выбрав номер заранее вы переплатите 50-70€, но меняя номер в отеле мы заплатили 330€!!!

Это самое главное. Теперь по фактам.

Очень маленькая территория, не знаю что там творится когда сезон и много людей, но думаю что лежаков не хватит и места в ресторане тоже.

Там не было глобального ремонта или реконструкции, как заявлено и это очевидно, но тот который они затеяли, они доделать не успели, по словам отдыхающих открывали быстрее абы как в мае, уже принимали людей и доделывали ремонт, но сам ремонт скорее заключался в ремонте сооружений на улице, сцена и бары, возможно был сделан ремонт в коридорах и в лобби (лобби действительно неплох), но сомнительно, что это была реконструкция, больше похоже, что подмазали там сям. И выглядит все очень плохо для 5 звезд. Общие помещения хорошие, ресторан неплохой, но все стулья и диваны старые это видно, так засрать их за один сезон нереально.

В номерах вспученные от влаги двери, у нас были муравьи, из ремонта в номерах я заметила только за мазаные куски на потолке вероятно закрашивали протечку. И пятна краски на панелях настенных, дешевенькие шторки, криво повешенные панели с зеркалом, оставлены какие-то лепнины на потолке, видно что из другого комплекта, просто не стали переделывать. Полотенца и постельное с пятнами.

Никакие номера кроме как с видом на море брать не рекомендую, это кот в мешке. Стандарты есть над кухней, там воняет едой, с видом на технические помещения, там разгрузка и шумно ночью либо на дорогу, пусть не сильно оживленную, но там шумно напротив. Эконом весь селят в корпус напротив, они это не отрицают так было всегда у них. Уборка плохая, надо обо всем просить, но даже если попросить они не убирают в углах пыль волосы. Надо просить халаты, тапки, зубные щетки иначе не принесут. Халаты, к слову видавшие виды, явно не новые! Все сооружения на улице сделаны на скорую руку, где-то не отработанные доски, волейбольное поле как на задворках в деревне, песок насыпан там от балды с камнями, сетка натянула кое-какая, а граница отеля огорожена какой-то пленкой с названием отеля, за которой валяются сломанные зонтики. В ресторане много битой посуды и грязные приборы и салфетки, убирают плохо и долго. Опять же загруженность отеля не была 100%, поэтому летом там наверное ад, когда много людей.

Из плюсов, еда не плохая, много разной и в принципе вкусно, но на завтрак конечно тяжело найти себе еду, съедобные только оладьи и омлет. Место очень красивое скала с одной стороны, нет шума, дорога далеко, уютно смотрится пляж, но он маленький и соседствует с другим отелем у них там уровень пониже поэтому приходилось быть свидетелями их жутких программ аниматорских, но это мелочи, если уйти на другую сторону пляжа нормально. Удобно до Алании доехать 5 минут на автобусе. Своих денег не стоит точно, но если человек никогда не был в хороших отелях то будет в восторге, как и многие. Те кто ездят постоянно единогласно сказали, что отель не стоит своих денег. Есть хорошие аналоги за меньшие деньги, ну это по словам других туристов.

Анимация для детей просто кошмарная, одно и тоже каждый день, видно, что девушки уже не хотят работать, делают все «на отвали», устали понимаю.

А взрослая анимация интересная, но к отелю это никак не относится, они приезжают, видимо гастролируют по нескольким отелям.

Пляж убирают, ставят все на место но мусор все равно валяется.

Если рассматривать отель в концепции 5* олинклюзив плюс, то этот отель того не стоит. Цена завышена.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда вид на скалу тихо
  • далеко от дороги близко к алании
  • уборка анимация детская решение вопросов администрацией чистота постельного и полотенец
Added: 25.10.2024 11:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Янковская
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 205