АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2117 +587 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2024
07.10.24 - 17.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель для непритязательных туристов.

Translate

Здравствуйте, те кому интересны и важны отзывы при выборе отеля!

Были в Ulusoy kemer Holiday club с 7 по 17 октября.

Семья из трех взрослых и двух детей (6 лет и 7 мес). Привыборе отеля опирались на отзывы, расположение и качество питания.

Надеюсь, что мой отзыв будет объективным и поможет другим туристам.

Территория - супер! Очень все красиво и нарядно. Но, к сожалению это фантик под которым абы что. На мой взгляд этот отель для очень не притязательных туристов)))

За месяц до отдыха, я написала в отель с просьбой о детской кроватке и плоском спальном месте вместо двухярусной кровати. Такой номер и дали. Номер был не подготовлен совершенно. Обратите внимание на то, что заселение после 14 часов, а мы заселялись после 23 и номер наш, видимо, отдали другим. Поэтому пришлось три раза ночью бегать, чтобы помогли с заселением.

Ни кроваток, ни полотенец, ни вешалок, в добавок - не работал телефон, чтобы это решить нужно было ходить на ресепшен.

Заселили нас на зеленой улице - мой вам совет - если селят на ЗЕЛЕНОЙ - бегите и меняйте номер!!! Это номера видавшие виды! Все в плесени в прямом смысле этого слова. Плесень везде, подтеки в душевой, отсутствие вентиляции, полотенца с дырками, сушилки для белья никакие, вешалок НЕТ, грязь и паутина по углам, а еще по номеру бгают мокрицы (на фото), брррр. Уборка стала НОРМАЛЬНОЙ, только, после жалобы с моей стороны. Отзывы об уставших, но вполне годных номерах, возможно, правдивы, но не на ЗЕЛЕНОЙ улице! Хорошего в номерах я не нашла ничего, т.к. все остальное очень обычное - ни хорошее и не плохое - никакое. Я так не живу дома, а в отеле за немалые деньги - подавно жить не хочу.

По поводу питания - возможно, когда высокий сезон оно хорошее, но в октябре было очень среднее. Хотите проверять на себе? Из всех блюд одно-два вкусные - остальные ни о чем. Обычная столовка - во всех смыслах этого слова. Обслуживание отсутствует. Здесь официанты это не те, кто вам помогают приятно кушать поднося напитки и убирают грязную посуду. Это, просто, уборщики мусора, и то не своевременно (фото прилагаю). Грязь на полу такая, что я один раз, чуть не упала на разлитой воде. На ужин (в 20 часов) приходилось с коляской кружить по столовой в поисках свободного стола. Повторяю - еда уровня "голодным не останешься ", а моя 6-ти летняя дочка сказала, что в дет саду вкуснее! Представляете?! Мороженное мне не понравилось. Понравились лепешки на перекус. Сносная выпечка и десерты. Много мяса и очень мало рыбы, мааааленькую костлявую дораду пересушенную на гриле и такую же красную и два раза скудненьких креветочек в овощном соусе, я не беру врасчет. Это никак не назовешь хорошим питанием. Спиртное. От вина голова не болела, но была изжога. Вино на низкой грани качества, пить его неприятно. Коктейли хорошие, но пить их 10 дней не возможно. Пиво водянистое.

Что действительно хорошо: очень приятные тихие локации - турецкое кафе и кондитерская - здесь хочется быть и днем и вечером, чисто, обслуживают приятные люди хороший чай и кофе. Служба общения с недовольными клиентами))) девушки молодцы! Но подумайте сами - зачем ЦЕЛАЯ СЛУЖБА если отель хороший???? Персонал уборки, официанты, бармены - все в телефонах и мило болтают между собой)))

Массаж - очень качественный и цены соответствуют качеству! Муж и мама были в восторге!

Пляж - фото и видео прилагаю. Полный пляж бычков! Вы хотите, чтобы ваши детки ковырялись в окурках? Если нет, то или убирайте сами или ходите и просите каждый день чтобы убрали. Такой грязи я не видела нигде! Я жаловалась - никто не убирает. Пирс удобный для ныряний и купаний. Видела своими глазами как падали на скользком полу люди. Лестница в водрослях на ржавом железе - я получила ожег. Кормят рыб чтобы не кусали людей - молодцы! Лежаки занимают в 6 утра! Сама видела во время зарядки. Потом ищи место где повезет.

Анимация - деская на 3 бала, на неё не собирают детей и вы не узнаете о её начале, если не следите за временем. Взрослую не наблюдала, вечернее шоу за 10 дней повторялось несколько раз, моя мама ходила.

Расположение удобное, рядом ходят маршрутка до Анталии и Кемера, до магазинчиков 5 мин пешком.

В качестве извинений за неудобства нам в номер принесли тарелку с яблоками, апельсином, киви и двумя бананами и маленькую бутылку дешевого вина, которую я оставила. Вообщем то, что вы возьмете сами на баре если нужно. ЧтоЖ... лучше бы отель увеличил сервис, не пришлось бы ТАК извиняться.

Это отель симпатичный, в хорошем месте, с едой "голодным не останешься" и морем))) Для непритязательных отдыхающих, особенно в "низкий" сезон, что на мой взгляд, говорит о его низком уровне и обмане туристов.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 9 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тихие локации
  • расположение
  • территория
  • питание
  • грязный отель
  • отвратительная уборка
  • старые заплесневелые номера
Added: 25.10.2024 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 642 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Марта, подскажите пожалуйста. С точки зрения тишины. Правда, что негде укрыться от шума дискотеки до 00.00 часов?
Здравствуйте! Мы жили дальше от того места где дискотека и окна выходили, так же, в другую сторону - поэтому звук был слышен, но нашей семье не мешал. Каково тем, кто жил в других корпусах несложно представить😁
Отдыхали здесь осенью 2023. Первый этаж. Кремовая улица. Грязи в номере не было. Плесени тоже. Все работало отлично.
Питание нормальное, выбор хороший, фрукты отличные. А чтобы было вау, надо ехать в Риксос за 500-700к. Вино обычное, столовое. Проблем не было. В более дорогом отеле как то заимели ротовирус. Здесь все без проблем. Так что на вкус и цвет....
Вот, я и говорю - отель для непритязательных.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
марта ВАНДРОука
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 9
  • Readership: 6 946