АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1623 +184 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
14.10.24 - 21.10.24
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель, который не должен столько стоить

Translate

Никогда не писал отзывы, но этот отель заставил меня это сделать.

Первое - по приезду меня не заселили в мой номер, который я хотел и возили по всем номерам отеля, чтобы угодить мне и дать номер соответствующей категории. И вот приехали мы в 8 утра и до 14 разбирались с этой проблемой. Отель не особо хотел, что-то делать и мне пришлось через туроператора все решать.

Начнем с того, что он стоил на троих на 7 ночей 440 000 рублей. В условиях, что ценник в Египте реально стал очень большой, то это было нормально и мы взяли номер с выходом в свой бассейн и концепцией Posh Club - это такая фишка, что ты кушаешь отдельно, тебе все носят и ты не очень не беспокоишься. Но это так кажется - у нас был личный менеджер (Самар его звали) и отвечала она всегда очень долго и приходилось звонить несколько раз, чтобы она принесла напитки и еду. При этом в баре мне не давали ничего носить, потому что у меня якобы этот Posh Club. Реально крутая штука, но вот весь отпуск я писал им, что мне принести и постоянно ждал этого.

При этом говоришь ей одно, она приносит совершенно другие блюда и в другом кол-ве. Они пытаются держать марку крутого отеля, но, к сожалению, персонал далек от понимания гостиничного и ресторанного бизнеса.

Еда была вкусная, спору нет, но стала уже для нас однообразной (это с утра и в обед). А вечером у нас всегда были Аля Карт рестораны. В Аля-карт обслуживания классное, но это из-за того, что у нас был Posh Club.

Как-то один раз мы пошли на Шведский стол, но там ужасно - много людей, мест нет, воняет жаренным и еда мега невкусная.

Поэтому если уже поедете в этот отель, то берите только концепцию Posh Club.

Почему я не рекомендую этот отель - потому что за такую цену должно быть намного лучше чем есть.

Риф, море и пляж - это супер плюс отеля, который реально решает.

Напитки так себе, коктейли тоже самое, если не попросить сделать нормально.

Была у нас еще супервайзер Сальма - улыбалась в лицо, но на самом деле еще та лиса, как и все они там.

Кто будет читать - поймите правильно, если брать концепцию Posh Club, то в принципе неплохо, но опять повторюсь, что супер дорого для него. Лучше поищите альтернативу.

Еще просили всегда поставить отзыва с пятеркой, поэтому у него такой высокий рейтинг.

У меня есть с чем сравнить и тот уровень, который заявляет этот отель не соответствует ему, а именно из-за персонала, который вообще не квалифицированный.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • риф
  • виды
  • территория
  • рестораны аля-карт.
  • персонал
  • старые номера
  • алкоголь.
Added: 24.10.2024 19:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Dear guest,
Thank you for your feedback. We will take it to our considersation. And we hope to have opportunity to welcome you next time and provide you the best stay.
Kind regards,

SUNRISE Montemare resort -Grand Select-
Название отзыва - все описывает! Слишком преувеличена цена за такое. Ординарная эконом-гостиница.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Danyl
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 624