АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
324 +90 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in October 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в Armas Kaplan Paradise

Translate

У отеля заявлено 5⭐️. По общему впечатлению отель соответствует на 3⭐️ и не более. И вот почему:

➕данного отеля

*ТЕРРИТОРИЯ огромная, много зелени;

*НОМЕР очень понравился. Достаточно уютный. Количество полотенец на двоих достаточно, предоставляются тапочки, кондиционер для волос по 2 шт на человека, в дозаторе гель-мыло Dove. Спальных мест достаточно. Кондиционер и телевизор рабочие. Бар водой пополняли каждый день.

На этом с «плюсами» можно закончить.

➖данного отеля:

*УБОРКА номера осуществлялась ужасно. Поверхности не протирались, пепельница не мылась, уборка пола тоже под вопросом. Стоит отдать должное: замена полотенец производилась каждый день.

*ЕДА для 5⭐️оставлет желать лучшего. Очень понравился омлет и оладьи на завтрак, а также шурпа. Зелень, овощи, сыры, оливки и маслины в изобилии. С остальным же большие вопросы. Еда безвкусная, не скажу, что был выбор мясных блюд. Сосиски, колбаса-одна соя. В среду готовили суши🍣 . В рисе один сплошной уксус, рыбы в роллах совсем не было.

*АЛКОГОЛЬ. С алкоголем дела обстоят еще хуже, чем с едой. По крепкому алкоголью ощущение, как будто весь разбавлен. В бар бесконечные очереди. Наливают по пол стакана и наотрез отказываются наливать полный.

*ВМЕСТИМОСТЬ. На территории 2 корпуса. Примерная вместимость 1500 человек. На 1500 человек рассчитано примерно 50 лежаков возле бассейна, около 500 мест для приема пищи. Итог: при заполненном отеле мест на всех не хватает. Порой приходилось стоять с тарелками и ожидать, пока освободится какой-нибудь столик, при этом 3 террасы со столиками были закрыты.

*ЧИСТОТА. Посуда через тарелку грязная, бокалы, стаканы попадались неоднократно с ГУБНОЙ ПОМАДОЙ!

*БАР НА ПЛЯЖЕ. В баре было только вода, газировки и пиво. Но это пиво абсолютно невозможно было пить. Для перекуса можно было взять только бургер. Бургер был всегда холодный, безвкусная соевая котлета.

*ПЛЯЖ. 🛜на пляже не ловит. До пляжа пешком около 7 минут.

*СПА. В первый же день нахомили, после отказа приобрести услугу. Учитывая вышеизложенное: данный отель никому не порекомендовала бы, сама его в последующем даже рассматривать не стану. Полное несоответствие стоимости, качества, звездности.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 18 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • уютный номер
  • большая территория
  • много зелени.
  • уборка некачественная
  • еда безвкусная
  • алкоголь отвратительный
  • посуда грязная
  • количество мест в ресторане
  • возле бассейна не соответствует количеству людей в отеле
  • бар на пляже что есть
  • что его нет
  • вай фая на пляже нет.
Added: 24.10.2024 17:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, уважаемая Анастасия.
Благодарим Вас за отзыв.
Жаль,что не оправдались Ваши ожидания.
Некоторые замечания,действительно, справедливые и мы все сделаем, чтобы они не повторялись.
Приносим извинения за пережитые неудобства.
Желаем Вам всего самого наилучшего.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Добрый день, уважаемая Анастасия.
Благодарим Вас за отзыв.
Жаль,что не оправдались Ваши ожидания.
Некоторые замечания,действительно, справедливые и мы все сделаем, чтобы они не повторялись.
Приносим извинения за пережитые неудобства.
Желаем Вам всего самого наилучшего.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Useful review
Thanks a lot
Время идёт,а все так же плохо😢 При том что, когда я была в этом отеле в 2022 году он был 4*.Как ему могли дать 5*?!?!
Я в том числе не понимаю. Прочитала комментарии за последние несколько лет. Проблемы одни и те же как были так и остались.
Была август 2024г всё отлично, кроме еды😞шеф повора нужно менять однозначно. Цены на отдых 25г уже растут. Забронировала на сентябрь вновь Каплан, цена выросла в 30 тысяч. Но тк внук в восторге от встречи с аниматорами ,выбор не стала менять. Медали, грамоты ,футболки ,бережет как зеницу ока😂😂😂. Забронировала по акции ,бронирование предоплата за 3000рб.Кстати комнату без балкона. В принципе он нам понравился, на против миниклуба) .
Мы жили в основном здании, норм ,но ребёнку постоянно что-то нужно, задолбалась ходить, поэтому выбор сделала на номер без балкона.Он рядом с бассейном и над ним ресторан веранда. Но мы только спать приходили в 23.00 ну хотя может будет слышно музыку....Ребенок 8лет уже падал в это время планшет даже не открывая) Заглядывала в эти номера,всё ок там. Чистенько. Сушка стоит у двери можно купальники сушить ... Правда гости ходят мимо, но не думаю что кто то позариться.... Вообщем живы будем, жди нас Каплан😂
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мякинник Анастасия Андриановна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 1
  • Readership: 324