за последние 30 дней
Опасно для жизни
Начну с того, что все последние негативные отзывы — чистая правда. Повторяться в подробностях не буду: еда отвратительная, сервис нулевой, развлечения минимальны, общее ощущение от отдыха: хотелось побыстрее домой.
К сожалению, полный хаос с уборкой и нехватка персонала привели к тому, что в один из дней, выходя из номера и спускаясь по ступенькам (жили в Джуниор сьюте), я поскользнулась на разлитой жидкости из мусорного мешка, так резко и неожиданно, что нога со сланцем подлетели вверх. И лететь бы мне долго и уверенно по гранитным ступенькам вниз, ломая кости, но чудо координации и спортивная подготовка меня спасли. Страшно представить, если бы на моем месте оказался человек менее подготовленный. За чей бы счёт лечили?
В общем, имейте в виду: халтура со стороны персонала может стоить вам здоровья.
Также из недочетов: протекала душевая кабина, нам её залепили какой-то пастой, которая должна была сохнуть сутки (мылись в спа зоне) , но она так и не высохла, вода продолжала течь. Также в номере не было сушилки для вещей. Нам её прибили на балкон прямо при нас. Здорово, спасибо. Если бы ещё убрали за собой всю пыль после дрели, было бы вообще идеально.
Спа в отеле отвратительный. Маленький, убогий, навязчивая женщина как с рынка пытается втюхать программы, хорошо, что спа в подвале и не часто пересекались с ней. Ну и ещё персонал между собой любит поругаться. Прямо при гостях. Замечательно.
Крытого бассейна нет. Вместо него - пространство с водой метр на метр.
Еще из странных минусов: неубиваемые фумигатором комары: приходилось бить в ручную.
Девочки на рецепшн и главный менеджер по уборке мне понравились. Как и остальные уставшие работники – они вынуждены справляться с объёмом работ, рассчитанным на гораздо больший коллектив. Так что тут претензии к руководству. (Экономия на еде – тоже явно их рук дело)
Очень надеюсь, что отзыв кому-то будет полезен. За те деньги, что вы оставите здесь, можно найти что-то намного лучше!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?