АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
114 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
03.10.24 - 17.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

На этот раз все прошло просто фантастически..

Translate

Осенью мы с семьей решили отдохнуть в отеле Spice. Это был отель, который я видела раньше и который был у меня на примете, и в результате я сказала, что рада, что приехала. Если говорить немного об отеле, то, во-первых, это отель с великолепным расположением, великолепным визуальным и видовым рядом. Здесь есть все возможности для передвижения.

На входе нам сказали, что наш номер не готов, потому что мы приехали рано, и направили нас на завтрак. Когда мы пришли позже, наш номер был готов, и мы быстро заселились в него. Единственная проблема заключается в том, что я не могу ничего сказать о работе персонала на ресепшн, но они могли бы быть немного более дружелюбными. Думаю, это относится не только к нам, но и ко всем.

Когда мы вошли в номер, в нем было чисто, ничего не пропало. Кровати в номерах должны быть более удобными, как будто кровати говорят: поменяй меня сейчас. Кроме этого, уборка производится каждый день. Небольшой мини-бар, и каждый день недостатки восполняются. Это очень приятно, только воды можно ставить больше.

Бассейн и море просто чудесные. У отеля очень большой бассейн, и один из самых больших плюсов - это то, что нет недостатка в лежаках. Потому что места и шезлонгов хватает всем. Чистота очень хорошая.

Что касается еды, то она вполне достаточна и разнообразна. Меню завтрака богато и сопровождается красивым визуальным оформлением. Обед и ужин также очень хороши. Самая большая проблема с питанием заключается в том, что иногда еда бывает теплой там, где она должна быть горячей. Это не позволяет нам ощутить вкус еды.

Анимация немного слабая. Можно было бы проводить больше мероприятий и шоу. Обычно некоторые вещи делаются в течение дня. Детский клуб очень развлекательный, но дети очень весело проводят время.

Персонал дружелюбный, трудолюбивый и услужливый. Особенно спасибо друзьям из отдела по работе с гостями, они оказывают любую помощь.

Это был такой отдых, что мы решили приехать еще раз. Так что спасибо еще раз...

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.10.2024 14:10
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим вас за отзыв о вашем отдыхе в Spice Hotel & Spa. Мы приносим свои извинения за все перечисленные вами неудобства, мы примем все меры, чтобы исправить аспекты, в которых мы не смогли оправдать ваши ожидания. Ваши комментарии переданы в соответствующий отдел и проконтролируем этот вопрос. Непременно передадим ваши добрые слова в адрес нашего персонала руководителям команды.
Мы искренне надеемся, что вы посетите наш отель в будущем.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate
Nastia Kalagin
Russia
Abramtsevo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 389