Прибыли в отель вечером (от аэропорта дорога составила около 30 минут). Заселили сразу (номер на втором этаже с видом на дорогу), дали пароль от вай-фай (нужно менять через семь дней, в разных местах ловит по-разному), несмотря на то что время ужина закончилось нам предложили пройти в ресторан. Номер большой с двумя кроватями (2-х спальная и 1,5 спальная и 8 подушек), телевизор, холодильник, кондиционер (работал хорошо), чайник (чай, кофе, сливки, сахар), вода бутилированная (пополняли каждый день), в душевой жидкое мыло и шампунь, фен (работал плохо быстро перегревался и отключался), полотенца меняли каждый день (крутили фигурки, что приятно было увидеть вернувшись в номер с пляжа), в номере есть сейф (бесплатно), шкаф с вешалками, на балконе вешалка для сушки белья, столик и два стула.

В отеле есть основной ресторан (завтрак, обед и ужин) и один а-ля карт (он платный независимо от количества дней пребывания). Питание вкусное, каждый день на ужин готовили что-то на гриле (по воскресеньям давали креветки, крабы, кальмары), но их выдавали порционно (по 2-3 штуки), на завтрак стандарт (яйца, омлет, колбаски, сыры, овощи, йогурт, выпечка, кофе с кофемашины), во время обеда давали мороженое, спиртное по просьбе приносит официант по одной емкости на человека (в обед и на ужин), с фруктами в отеле проблемы были только дыни, апельсины, периодически сливы, яблоки, груши (твердые), финики, гуава, грейфрукт. Ни разу за 12 дней не было бананов, арбуза, персика, манго (хотя был сезон).

Анимация в отеле очень слабенькая, присутствует ежедневная вечерняя программа минут на тридцать – сорок и повторяется через неделю.

В отеле два пляжа (песчаный (нет вай-фай) и коралловый (есть вай-фай)). На пляжи возит автобус по расписанию (3 раза), необходимо записаться на время отправления и возврата. На пляже можно остаться на обед (на песчаном выдают на тарелку разные фастфуды и кушать идешь на лежак, на коралловом есть ресторан и кормят там хорошо (полноценный обед).

Кораллы полумертвые, рыб мало. Зона купания на коралловом пляже по сравнению с прошлым годом уменьшилась.

Вечером организован автобус в Старый Город и Наама Бэй (чередуются каждый вечер), необходимо записаться накануне.

Время вылета было перенесено на 5 часов (и это уже пошли следующие сутки), на ресепшене продление стоило 40$ и это до 21.00-23.00 (как договоришься), но благодаря отельному гиду (Romany) компании Tez Tur продление номера произвела туристическая компания и нам были возвращены деньги.

А теперь осадок: супруга в этот отель летела во второй раз и перед вылетом представитель отеля направил письмо, что как постоянному гостю положен комплимент от отеля в виде корзины фруктов, которую за все время проживания так и не дождались.