АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2024
21.09.24 - 29.09.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Деньги на ветер! Испорченный отдых! Ужасный отель!

Translate

Начнем с самого первого дня, когда мы приехали и увидели вход в наш отель в 5 звезд! Мы вообще думали, что приехали на рынок и нас не туда привезли. Вай фай платный 5евро в день с ЧЕЛОВЕКА, есть конечно бесплатный, но он ничего не грузил!

На ресепшене работают какие-то овощи, которые не знают не русского не английского языка, заселились ночью и довольно таки быстро, работает только один лифт, нас никто не сопровождал и мы блуждали по поиску нашего номера, после уже заселения в 3 часа ночи пришли наши соседи, которые очень сильно буянили и на просьбу быть потише, они побежали на нас кулаками, мы же в свою очередь рассказали это на ресепшене, ответ за ними последовал « К сожалению, здесь все пьют и буянят, мы с этим ничего не поделаем», вот что я услышала, после того, как на меня и моего несовершеннолетнего брата побежала тучная пьяная голландка!

Не описать словами какой стресс мы испытывали живя по соседству с ними. На следующую ночь произошла та же ситуация, и мы вызвали жендарменов, НУ И КОНЕЧНО ЖЕЕЕЕ проблема не решилась, мы хотели им все рассказать, но нас отправили в номер и разговаривали только с ними, нашу сторону никто не хотел выслушать! И так это продолжалось до конца нашего отдыха! Сотрудников отеля ничего не волновало, мы каждую ночь приходили на ресепшен, просили их очень сильно успокоить или же переселить нас! Мест нет, решения нет, сами они с ними разговаривать не хотели, как они САМИ же сказали «они больные и неадекватные» Мы уже на утро после прилета искали новый отель, были готовы доплатить большие деньги, но место нам не нашли и мы смерились и решили просто ездить каждый день на разные экскурсии.

Насчет еды в ресторане, еды мало, всегда все холодное и не вкусное, невозможно было ничего нормально поесть, даже потребность свою в еде закрыть, зато бургеры у них прикольные😂

Не за какие деньги туда больше не поедем, да и если бы мы хотя бы знали что нас там ждет, лучше поехали бы в другой отель! Отзывы в 5 и те кто довольны этим отелем 100% купленные, ничего хорошего там нет! И если вы там сейчас отдыхаете и читаете отзывы и плачете от того где вы находитесь, я вас понимаю, мы так же были в шоке!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 9 Videos - 3
  • их нет
  • их слишком много
Added: 23.10.2024 14:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Всё в точку, отель помойка. На ресепшене тётка похоже раньше в регистратуре работала, с кислой не довольной миной скозь зубы разговаривает. Хвалебные комментарии пишут либо сами работники отеля, либо люди которые слаще редьки ничего не ели и не видели.
Как банально про вашу редьку про морковку еще забыли!!!!!
Пишите фоткайте углы побольше. Чтобы все все как вы в него не поехали, а поедем мы и все те кто отдохнул с позитивом!!!!) Если будет опять такая цена или близкая к этой мы с супругой поедем обязательно! Мы с вами отдыхали в одно и тоже время. Я оставил тоже свой отзыв. И есть те кто вместе с нами отдыхали, я их хорошо помню тоже написали отзывы им понравилось!
"всегда все холодное и не вкусное"- интересно что холодное то?? Зелень , салаты , фрукты... Да, они холодные... Что касается курицы все приносили свежее и горячее.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ралина Насыбуллина
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 64
  • Photos: 12
1 Благодарность