Последний раз были в Египте в печальном 2015 году, затем последовал длительный перерыв. В этом году наконец то решились вновь посетить Египет. В Роял Гренд Шарме отдыхали уже дважды, в 2009 и в2011 годах. Тогда отель принадлежал другим хозяевам. Нам нравилось расположение отеля и риф рядом с отелем, поэтому, изучив отзывы, решили снова побывать здесь.

За неделю до вылета написали в отель с просьбой разместить нас на той же вилле, где мы отдыхали раньше. Нам сразу ответили, что по возможности нашу просьбу удовлетворят. При заселении ещё раз попросили, поселить нас в соответствии с нашей просьбой. В итоге мы получили именно тот номер, который хотели. За это отдельная огромная благодарность девочкам гестрелейшн и службе расселения отеля.

В номере при заселении нас ждали халаты, тапочки, фрукты, соки. Номер отремонтирован, вся сантехника и бытовая техника новые. Большой телевизор на стене, новый холодильник и мощный фен. Всё работало. Мебель осталась от старых владельцев, но она вся в нормальном состоянии. Попросили у Далии и Елены (гестрелейшн) утюг, дополнительные вешалки и простыни. Просьбу выполнили сразу. Был неудобный матрас на кровати, его заменили на следующий день. Уборка была ежедневная, смена полотенец и белья тоже. Номером остались полностью довольны.

Территория отеля ухоженная, очень зелёная. Работают три ресторана. В ресторанах очень чисто, официанты убирают грязную посуду быстро, проблем со свободными местами нет. Всегда можно найти свободный столик. Блюд не очень много, но все качественные и вкусные. Если что-то заканчивается, то сразу пополняют. Можно придти в любое время и будет полный ассортимент блюд. Ежедневно была говядина, курица, рыба. Три раза за наш период была запечённая утка. Пару раз индейка. Свежих овощей и зелени всегда было большое количество. Много фруктов: манго, гуава, дыня, груши, яблоки, финики, грейпфрут, гранаты. В четверг были морепродукты, очень вкусные королевские креветки. Вино в основном ресторане из бэгинбоксов, в Кулине вино бутилированное. В барах делают очень вкусный Мохито. Весь персонал приветливый и вежливый.

Пляж большой, лежаки деревянные с толстыми матрасами. Лежаков много, хватает в любое время. Зонты новые. Пляж убирают постоянно, он в идеальном состоянии. Понтон не очень удобный, заходить на него довольно сложно, особенно если есть волна.

Рядом с отелем много магазинов, есть магазин Манго и рынок Нильский фараон. Улица Иль Меркато тоже рядом.

Отдыхом и выбором отеля остались очень довольны. Ещё раз огромное спасибо Далии и Елене за то, что сделали наш отдых абсолютно комфортным! Такого внимания к гостям я не видела ещё ни в одном отеле, хотя путешествую очень давно. Обязательно вернёмся на следующий год.