АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1016 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
02.10.24 - 09.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в Барсело.

Translate

Привет Барсело. В Египет собрались внезапно. Тур покупала за полторы недели до вылета. Очень хотелось еще раз туда вернуться. Были в этом отеле в августе 2015 года, понравилось. В Шарме были в пятый раз, в основном отдыхаем в Хургаде, но почему то именно сюда очень хотелось вернуться. Вылет Аэрофлотом 2 октября, просто супер, полет прошел на одном дыхании. Были в отеле около 17 часов, заселили сразу, номер был куплен с прямым видом на море, в 2015 году у нас тоже был такой, но только в 4 корпусе, сейчас был третий, второй этаж. Заранее списалась с Ольгой по ватсапу, по прилету получила от нее сообщение, что номер нас ждет и если будут какие проблемы сразу ей писать. Ольга спасибо Вам за помощь.

Отель изменился только в лучшую сторону. Многие приезжают туда не в первый раз. Территория большая и зеленая. Много бассейнов, но деткам там будет скучновато, хоть таи и есть детский клуб и детская анимация. Анимационная команда просто супер, с 10 утра и до позднего вечера нас развлекали. Питание стало намного лучше, очень вкусно и разнообразно, море продукты два раза в неделю. Официанты стараются все приносить и убирать оперативно.

Море в этом отеле выше всех похвал, но в октябре уже волны и не очень выход их моря, особенно утром. Ну и конечно хочется передать всем привет у кого нарушен сон и они занимают лежаки с 5 утра....

Жаль ,что на пляже нет душа,только кран для мытья ног от песка. Ходить в душ у бассейна очень далеко и по жаре не удобно.

Территория отеля очень компактная, хотя и не маленькая. Продумано всё так, что даже из самого дальнего уголка можно за пару минут оказаться в центре отеля. Кругом цветы, аккуратно подстриженные кустики, высокие пальмы, разные декоративные украшения. Всё ухожено и постоянно поддерживается вся эта красота. С утра вся трава поливается.

Не понравился кондиционер - он центральный и очень шумный. Приходилось на ночь его отключать и открывать балкон.

Номера подуставшие уже,но нас это не трогало,разеток нам хватало. В ванной огорчал неправильно сделан душ (вода затекает на пол).

Уборка номера была хорошая,мальчик очень старался,молодец.

За территорией есть аптека,но цены там не на все адекватные,лучше все купить в русской аптека,приедут за вами и привезут обратно. Магазинов по близости нет, покупали сок в отеле в магазинчике,но там он стоит 3 доллара, в Манго центре 0,85 центов.

Это спокойный отель для релакса после шумного города, вернемся ли туда еще, думаю что да.

По моему мнению там нам было комфортнее в августе чем в октябре,ветер все же спасал от жары лучше. Всем хорошего отдыха.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море! пляж песчаный
  • широкий
  • пологий. отличное питание
  • даже можно сказать
  • с изысками. удобная территория
  • ухоженная и зелёная. чистые бассейны. большие и светлые номера (но мебель просит обновления) приветливый и ненавязчивый персонал
  • шумный кондиционер в номере отсутствие душа на пляже неправильно сделан душ в номере (вода затекает на пол)
Added: 22.10.2024 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким детализированным и теплым отзывом! Очень приятно, что вы снова выбрали наш отель и отметили его положительные изменения с момента вашего прошлого визита в 2015 году. Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и запоминающимся.

Особенно приятно читать, что вы остались довольны уровнем сервиса, разнообразием питания и работой нашей анимационной команды! Я обязательно передам вашу благодарность всей команде, а особенно официантам, аниматорам и нашему коллеге, который убирал ваш номер.

Мы принимаем к сведению ваши замечания о кондиционере и душе. Эти моменты очень важны для нас, и мы постараемся их учесть, чтобы улучшить условия проживания для наших гостей в будущем. К сожалению, новые законы относительно Синайского полуострова не позволяют нам установить душ на пляже, так как отель находится в зоне заповедника и любые строительные работы, даже минимальные, запрещены.

Спасибо за ваше понимание и поддержку, особенно в отношении некоторых технических нюансов. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле в будущем и сделаем всё возможное, чтобы ваше следующее пребывание было ещё более комфортным и приятным!

С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (811) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2010
  • Countries, cities: 12 / 19
  • Hotels: 23
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 285
  • Comments: 103
  • Readership: 27 723