АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
109 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2023 - Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Самый дружелюбный отель!

Translate

Отдыхали с мужем в октябре-ноябре 2023 года. Сразу скажу, что отель нас очаровал невероятным искренним дружелюбием персонала. Заботу мы чувствовали везде: в ресторане, на рецепшене, на пляже, на территории. Мы бывали во многих местах, атмосферу этого отеля могу сравнить с ОАЭ Rixos. Если по темам:

- Заезд - оформили в течение 40 минут, вежливо и быстро. дежурили девушки из гостевой службы, помогали с вопросами.

- Номера - просторные, большая ванная комната, все было исправно, все работало, в номере вода и бар в холодильнике. Убирали регулярно, почти нормально))).

- Питание - большого разнообразия нет, но всегда есть говядина, курица, рыба, несколько блюд каждого вида. Разнообразные гарниры, паста свежего приготовления, супы. За время отдыха бывала утка, индейка, рыба-меч. Довольно часто морепродукты. Про сладости даже писать не буду - завались. Фрукты, выпечка и др. Есть детское меню. В течение недели - тематические ужины по кухням народов мира. Ресторан а ля карт понравился с мексиканской кухней.

- Анимация - есть детские аниматоры, детская комната и площадка. Для взрослых также в течение дня развлечения и игры у бассейна и на пляже. В том числе спортивные, йога, боча и др. Вечерние представления. Мы попали на хеллоуин - было просто классно и очень весело. Украсили всю территорию отеля, разрисовали детей, вышли ростовые куклы прямо на ужин и далее веселье продолжилось на сцене. Получился яркий праздник, который еще и поддержали в ресторане повара фееричным оформлением блюд и коктейлей. Очень понравилось, спасибо ребятам и администрации за праздник. Вообще они все очень веселые, ненавязчивые, вежливые и заводные. Настоящая команда, которые могут сделать отдых очень приятным и нескучным.

- Пляж -чистый, песок, лежаков хватает, бич-бои постоянно на месте - помогают с лежаками, приносят полотенца, воду, очень дружелюбные и вежливые. Не говорят по-русски, но если не говорите по-английски - поймут жесты.

Море - это восторг, другого в Красном море не бывает! Есть безопасный бассейн примерно 30-50 не далеко от края рифа, глубина 2-3 метра, рыбки, песок, никакого течения. Также можно записаться в группу и под присмотром инструктора поплавать в открытом море. С купание проблем нет никаких!!! Наплавались, насмотрелись на рыбок, видели даже мурену 1,5 м. примерно.

- Экскурсии - ездили в Луксор, понравилось, автобус хороший, охрана, посмотрели древности. Еще на яхте ездили на риф, погружались с аквалангом, там все было хорошо, на яхте организация было хорошая, но потом повезли на какой-то остров - вот там было все плохо - тесно, грязно, мелкое по колено море, так что 50/50.

Из минусов, которые напрягли именно нас: 1) старое белье, катышки - кожа загорает, чувствительная, неприятно. 2) каждый день практически несколько раз в день одна и та же рыба пангасиус в разных видах приготовленная!!! она рыхлая, невкусная и это рядом с морем!!! Огромная просьба к шеф-повару - пожалуйста, разнообразьте рыбное меню не соусами, а видами рыбы, есть много не очень дорогих сортов рыбы (если уж вы экономите), но более вкусной и плотной. Ведь готовили же рыбу-меч пару раз. Все остальное меню приемлемого качества, а выбор рыбы - беда.

  • хороший персонал
  • сервис
  • анимация
  • дружелюбие
  • морепродукты
  • тематические ужины
  • пляж и море.
  • старое белье
  • скудное рыбное меню
Added: 21.10.2024 21:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 167 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Надежда!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы.
Мы были бы более чем признательны, если бы мы могли получить какое-либо предварительное уведомление во времяВашего пребывания, чтобы оказать соответствующую поддержку или предложить Вам больше возможностей в отношении разнообразия рыбных блюд, но мы хотели бы заверить Вас, что Вше мнение уже было передано нашему шеф-повару , чтобв поработать над этим и принять необходимые действия.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь!
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (464) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 109