АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
343 +184 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
07.10.24 - 15.10.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Трагедия, в отеле Viking Garden. !!! Сбит ребенок на парковке отеля.

Translate

Я агент по туризму, решила проверить данный отель и забронировала его себе на отпуск.

-Я с ребенком (5 лет) приехала в Данный отель который забронировала еще в Январе месяце , на Октябрь . Турист я не привередливый, то что отель старый знала, но косметически можно было его подделать . Приехала в 08-00 в отель , Заселения ждала ровно до 14-00 , Заселили на 3-й этаж во второй корпус. У Меня с ребенком был выкуплен 2-х комнатный номер Фэмели .

- Убирали так себе , полы наверное вообще не мыли , меняли пастельное и полотенце 1 раз.

-Вай фай платный, сейф платный.

-Еда нормальная голодными не будите , есть из чего выбрать , раздражали грязные тележки под носом которые увозили посуду. Тарелки старые где то сколы. Порадовал снек бар у бассейна, нормальный перекус можно есть .

-ПЛЯЖ 2-я линия пешком мин 20. Возит ШАТЛ каждые 15 мин до обеда потом каждый час . Шезлонгов всем хватало , море чистое , пляж чистый, бар

на пляже платный!

-!!! Ну и МИНУС: В отеле трансфер на пляж , который возит туристов, не заботиться о безопасности отдыхающих и высаживает туристов на проезжую часть , открывает двери на дорогу и туристы выходят . Хотя можно развернуться и выпустить туристов на сторону отеля. На 6 день моего отдыха. На этой ;официальной стоянки ; пляжного трансфера у отеля БЫЛ СБИТ МОЙ РЕБЕНОК, Который попал под колеса микроавтобуса!!!!

Крик , скорая, полиция, больница, перелом, стресс. Ребенок чудом остался жив. (подробности не буду писать) ((((( вспоминать не хочется .

-В день своего выезда из отеля, после больницы ребенок был на коляске. Отель (Администратор ) Пригласил меня к себе в кабинет , и предложил мне подписать бумагу на которой за меня уже было написано что я такая то такая, претензий к отелю не имею ..... ШОК.

КАК? Вы выпустили людей на проезжую часть и не считаете себя виноватыми . Вы не высадили туристов в безопасном месте!!!!!

Бумагу я никакую не подписала, отель никакие извинения мне лично не предоставил, никакой помощи финансовой не предложил.

А на оборот, упомянули что у меня есть долг по отелю за интернет 8$ который я должна оплатить, после того как не подписала их бумагу.......

Я разочарованна в таком отношении к туристу, Могла случиться просто УЖАСНАЯ Трагедия. И Отель себя повел не профессионально. Хотелось бы ему 1111111111 поставить ..... но так как я объективно оценила , несмотря на случай который произошел оценка отелю 3!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 21.10.2024 16:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А вы не пробовали держать ребёнка за руку???!!! Большой вопрос к вам, как к матери, что не можете должным образом обеспечить безопасность своего ребёнка, а не к отелю. Автобус, если что обходят сзади.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра лебедева
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 21.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 343