АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
494 +183 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in October 2024
10.10.24 - 17.10.24
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Чудесный отель, но

Translate

Добрый день.

Поехала бы я в этот отель снова? Подумала бы, но много отдыхающих были на руке с красными полосками, значит не первый раз прилетели в этот отель.

Дело в том, что при покупке путёвки нас предупредили, что верхний мансардный 4 этаж считается эконом. Заплатили мы за номер стандарт. Доказать невозможно свою правду, на рецепшн утверждают, весь мансардный этаж - стандартные номера и не меняют. В номерах с утра вонь. В номере 420 у друзей, даже днем затхлось сильно ощущалась при открытых дверях на балкон. Наливали в пакет воду и ложили в раковину для уменьшения вони.

Приходишь с моря с 16:30 до 19:00 нет горячей воды. Даже теплой нет.

Остальное все устраивало. Хорошие матрацы, вкусная кормёшка, чистые скатерти даже в баре. Супер! Написано много и верно.

Ещё неприятно удивило, что "ПЕГАС" забрал из отеля за 5,5 часов! Поехали в Кемер именно из близости к аэропорту (60 км) и были в шоке, когда нас из отеля привезли в аэропорт и прошли мы регистрацию и паспортный контроль за 1.5 часа и ждали вылет оставшиеся 4 часа. В том году забирал нас "АНЕКС" за 2,5 часа. Задумаешься с кем летать.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 21.10.2024 10:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 117 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я жила так же в 420 ничего не ощущала...
Номера Эконом - это номера, примыкающие к внутреннему углу здания, их нумерация заканчиваются на ...15 и ...16, независимо от этажа
Не понимаю о чем вы. У меня был 4 этаж мансарда, окна,на бассейн. Все было ок
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (613) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Lara
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 079