АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
210 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
04.10.24 - 16.10.24
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зёленая территория,приятный персонал, отель на горе почти для скалолазов

Translate

Отдыхали с мужем в отеле с 4 по 16 октября 2024 года

С номером нам повезло, но надо добавить сразу, что при бронировании мы доплачивали за номер семейной категории, внутри просторно, 3 кровати, холодильник, уютный балкон

На рецепшене очень вежливый персонал, нас заселили ровно в 14 часов дня, чемоданы пришлось тащить самим, но это, в общем-то, не проблема, номер оказался в одном из 3х этажных бунгало (№1022), при входе нас сразу ждал не очень приятный сюрприз- запах канализации из ванной комнаты (решили ничего с этим не делать, просто закрывали дверь)

Уборка в номере ежедневная, но очень посредственная- просто разметают пыль и пух по углам, выносят мусор и меняют полотенца (замены белья не было ни разу)

Ключ на рецепшене дают только один, wi-fi платный, но работает хорошо везде, кроме бассейна и моря

В первые 2 дня всё было прекрасно, хорошая еда в ресторане, всего хватало, отличные места на море, позже нас накрыла волна заехавших отдыхающих, здесь стало ясно, что отель просто не справляется со своей загруженностью, появились очереди везде- в ресторане, за мороженым (дают с 16 до 17 часов каждый день возле ресторана), за полотенцами, в баре...Люди выстраиваются в очередь за 15 минут до открытия ресторана и тем самым сами создают себе проблемы, мы же приходили на обед и на ужин минут за 30 о окончания, голодными не оставались никогда- было и мясо и зелень и фрукты, не успевали только на арбуз

Отдельного внимания заслуживает алкоголь!!!

Много раз были в Турции, не было никаких проблем с алкоголем, но не в этот раз...В первый день муж взял джин/тоник, я сразу заметила какой-то странный запах ароматизатора, выпив пару стаканчиков перед сном, пошли отдыхать, на следующий день было такое ощущение, что выпили на двоих по 2 бутылки водки, весь день мучались и пытались отойти, поняли, что такая история абсолютно с любыми крепкими напитками, глядя на других отдыхающих, которые ходят по территории с трясущимися руками и мешками под глазами, вино и пиво тоже сомнительного качества, кислые и не вкусные, сразу появляется изжога. Совет тем,кто собирается в отель, либо пейти только пиво (оно более менее), либо берите с собой.

В предпоследний день мужчину с пряжа увезли на скорой, возможно, это тоже последствия выпитого, было очень неприятно и не по себе всё это наблюдать...

Лежаки на пряже занять просто нереально, надо вставать в 5 утра, и то не факт, что вы отберете лежак у какой-нибудь бабушки без боя. Считаю, что это очень большая проблема отеля-очень много людей, очень мало лежаков, все кучкуются друг на друге,неудобно, неприятно.

Несколько дней пытались занимать лежак заранее, приходили после завтрака, наши вещи выкинуты и места заняты другими людьми.

На территории отеля фривольно гуляют около 8 собак, да, безобидные, да, любят детей, но всё-таки это небезопасно, никто не знает, что у них в голове, пару ночей вообще просыпались от дикого лая и собачей возни.

Отель находится на горе, для тех, у кого есть проблемы с передвижением будет тяжеловато несколько раз в день топать в горку

Теперь о плюсах:

Очень зеленая территория, смежная с 5кой, ухоженная зелень, газоны и красивые растения, можете гулять везде, никто никого не ограничивает, купаться во всех бассейнах и пользоваться удобствами пятерки (есть спа, бильярд, пинг-понг)

Прекрасный персонал, с нами все везде были вежливыми и приветливыми, особенно хочется отметить девушек на рецепшене и работника прибассейной зоны Яшара- всегда приносил холодную воду, двигал лежаки и ставил зонтики и был очень приветлив!

Команда аниматоров просто супер!Все веселые и активные, особое спасибо Фуату за советы и хорошее настроение, вечерние шоу-просто бомба, интересно будет и детям и взрослым

Хорошее море- после прилива намывает гальку, но это не проблема, для тех, кому сложно заходить оборудованы специальные мостики, немного грязноватый пляж, но это не критично

Вывод: всем кто собирается в отель- будьте аккуратны с алкоголем, а отельерам хочется пожелать всё-таки не загружать отель на 100%, а заботиться о комфорте отдыхающих

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • много зон для отдыха
  • хороший пляж
  • разнообразие развлечений
  • приветливый персонал
  • алкоголь
  • отсутствие нормальной уборки в номерах
  • огромное количество людей на небольшой территории
Added: 20.10.2024 20:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ремизова Элина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.08.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 919
  • Photos: 6
0 Благодарности