АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
350 + 35
Readership
Без статуса
10 комментариев
Vacation as a couple in September 2024
27.09.24 - 07.10.24
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Подробный отзыв.

Translate

Наконец-то добралась до отзыва.

Отдыхали с мужем с 28 сентября по 7 октября. Хочу оставить подробный отзыв, т.к отзывы типа "Всё было супер, всем привет!", не дают информации для тех кто их читает. По порядку:

1.Заселение, прошло хорошо, в отель нас привезли к 13-00, сразу одели браслеты, я попросила номер поближе к морю и ресторану, меня спросили сколько я готова доплатить, я ответила 30 долларов, и нам дали отличный семейный номер прямо у моря около "Олимпийского бассейна". Предложили выбрать между 2 номерами, один был с террасой, но подальше и много ступенек, и наш номер 323, без террасы, но прямо у моря. Номером мы остались довольны.

2. Уборка хорошая, но приходили убираться исключительно во время нашего отдыха после обеда, когда мы спали, примерно с 14-00 до 15-00, мы ходили на ресепшн, просили убирать пораньше или попозже, нам обещали, ровно один день обещанное выполняли, и потом все возвращалось. в

В конце отдыха, только когда мы подошли к Наталье и пожаловались, стали убирать в удобное для нас время, до отъезда оставалось всего 3 дня.

3. Питание и ресторан: Питание в целом вкусно, не такой огромный выбор как в больших отелях. При нас давали утку, индейку, форель, курицу, на гриле, а также говядина,

рыба и курица были всегда, почти каждый день креветки, вкусная паста, и очень вкусные тортики, по фруктам средне. Были нюансы которые напрягали в ресторане, маленькие столы все шатаются, я несколько раз из-за этого проливала жидкости, на стол кладут на человека всего 1 бумажную салфетку, и все, если хочешь ещё салфетки приходилось просить у официантов, почему бы салфетки не ставить на стол в большем количестве? Официанты доброжелательные, свою работу делали быстро.

4. Бары и алкоголь: мы в принципе попробовали почти весь алкоголь какой там был, но это бесполезно, ощущение что алкоголь весь разбавлена, никакой радости не приносит. Поэтому сделали вывод, что нет смысла в Египте пить крепкий алкоголь, вино очень кислое, пиво тоже слабое, не зашло. В общем это был трезвый отдых "вынужденно". Бармены разные, есть и неприятные, в частности бармен, если я не ошибаюсь, имя Амир, высокий, кудрявый парень, который работал в баре где пекут пиццу, он вёл себя неадекватно по отношению к гостям, все время когда мы приходили в бар где пекут пиццу, и что-нибудь заказывали бармен говорил нам, идите в другой бар, когда мы брали пиццу и взяли по маленькому стаканчики бренди, Амир не хотел нам наливать еще, говорил, здесь нельзя пить, время было дневное, и мы совершенно трезвые. Апогей его неадекватного поведения произошел в день отъезда, 7 октября: мы пришли в бар, сели за столик который у моря, и стали фотографироваться, позади нас стоял небольшой барный столик, (видно что его там временно поставили, т к на это месте не предусмотрены столы) который перекрывал вид на море и муж его отодвинул, и бармен с КРИКАМИ бросился к нам, давай стол тащить назад, мы его просили дай нам 5 минут для фото, но Амир вёл себя неадекватно, испортил все настроение, фото, но стол поставил назад. Обратите внимание на этого бармена, мне кажется его нельзя допускать до работы с людьми.

другой Амир до него работал, он был нормальный.

5. Море и пляж: Море, коралловый риф, просто восторг, до этого отдыхала в другом отеле, там не было столько рыб, видели ската, барракуду, иглу, флейту, черепаху белую, рыбок в горошек, в общем супер! Мы купались с обычного понтона, т.к рядом жили, после 10 утра лежаков свободных там уже не было, т.к лежаков в целом в том месте не много. По поводу затопленного понтона ничего не могу сказать т.к не рискнула оттуда заходить в море, слышала много жалоб, что там очень скользко, и некоторых покусали рыбы-хирурги при заходе, я не рискнула оттуда купаться.

6.Анимация: двоякое впечатление, поскольку 80% отдыхающих итальянцы, анимация в основном для них, итальянских аниматоров большая команда, итальянцев встречаются провожают аниматоры, носятся с ними. В интернациональной команде всего работают 3 человека. Каролина русскоговорящая, и два парня не говорят по руски. Каролина мне понравилась, общительная, приятная, но она одна сделать наш отдых более весёлым не сможет, для русских только одно шоу мисс отель по субботам проходит, потом несколько дней итальянские шоу, вечером в отеле скучно, и некуда выйти погулять, т.к за отелем ничего нет.

7. Отношение к Итальянцам и русским разное. Итальянцам одевают розовый браслеты, нам синие, еды повара накладывают итальянцами в тарелку больше чем русским, например: (дают сёмгу и белу рыбу, повар итальянке режет крупные куски, 2 белой рыбы, 2 сёмги, мне режет следом 2 маленьких кусочка белой рыбы и один сёмги, вроде мелочь но неприятно). Также когда стоишь в очереди за пастой, итальянцы стоят за тобой, и начинают с поваром разговаривать, просить что им нужно, а на тебя повар и внимание не обращает, начинает им готовить я такое не допускала, но были люди которые терпели.

8. Территория у отеля красивая, море вдоль всего отеля, есть своя набережная, много красивых деревьев и растений, интересные зоны для фото, много мест где можно уединиться и отлично провести время. Территории очень понравилась. Хорошо что у отеля 2 пирса, там где затопленный понтон, там вся активность музыка, анимация, а где отдыхали мы там тишина и только шум моря. Каждый может выбрать что ему подходит.

9. Хотела бы отметить СПА. Мы купили 2-часовую программу с мужем, думали что будет как в Турции, на "потоке Турецкая баня", на самом деле это несравненно, нам с мужем очень понравилось, сауна, джакузи, пилинг -скраб из крошек кокоса, обёртывание, дали отдохнуть, потом процедуры с пеной, помыли каждый пальчик, и следом релакс-массаж (можно любой выбрать), мы в СПА вместо 2 часов, пробыли гораздо дольше, и вышли как заново рождённые! РЕКОМЕНДУЮ!

Отель однозначно рекомендую тем кто ищет спокойствие, тишину, и приятный сервис. Тем кто хочет по вечерам движение и жизнь советую ехать, в другие отели.

Я готова сюда вернуться ещё раз.

Added 20.10.2024 16:39 5 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе!
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны своим отдыхом в Sharm Club Beach Resort и будем искренне рады приветствовать Вас снова!
Отдельно хотим принести свои извинения за причинённые неудобства. Спасибо, что обратили наше внимание на моменты, которые необходимо доработать, все замечания будут учтены.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Подскажите пожалуйста сколько вы заплатили за spa ?
Здравствуйте, сторговались так: 25 долларов с человека это весь СПА, 25 долларов массаж, ЗА 2-Х 100 доларов
Вот интересно, вы пишите "Отношение к Итальянцам и русским разное." , а что вам мешало нанести визит управляющему отелю и обозначить ему данную проблему .У нас был подобный опыт, разницы в отношени по национальному признаку, вот мы так и сделали. Вы не представляете на сколько , прямо таки на глазах всё поменялось. Но идти надо не на рецепшн, ни Наталье а именно к управляющему.
не хотелось разборки на отдыхе устраивать, это не было тотальным неуважением, а периодически, изредко, НО возникала проблемка.
Useful review
Big thanks
Елена, спасибо большое за ваш отзыв. Мы собираемся в этот отель в ноябре, впервые именно туда, агент очень хвалила, советовала. Очень подкупает хороший риф и море. Не могли бы вы пару моментов уточнить. Как происходит смена пляжных полотенец в этом отеле, по карточкам в специальных местах или же при уборке номера. Еще немного не понимаю из отзывов, в барах и в номере бокалы стаканы стекло или все-таки бумажные. А еще, если можно, так ли плохо с бельем в этом отеле, как я прочитала в некоторых отзывах. Заранее благодарю!
Прилетели из отеля 19.10.24. Пляжные полотенца по карточкам у обоих бассейнов, утром получаешь, вечером сдаешь. Постельное бельё абсолютно нормального качества. Матрасы, подушки удобные. В ресторане во время приёма пищи напитки подаются в стекле. В обоих барах наливают, как в стекло, так и в бумажные стаканчики. Не устраивают бумажные, попросите налить в стекло, проблем не было. Если вы на идете на пляж к лежакам, а не за столик около бара, то только в бумажный.
Про полотенце выше написали. Белье обычное, не вау, но все чисто, постель удобная, мягкая. Если вы захотите что бы вам поменяли постельное, нужно положить на кровать специальную карточку, иначе не поменяют. мы не сразу разобрались в этом. Бокалы дают стеклянные если вы пьете у бара, если вы берете с собой, дают бумажные стаканчики.
А подскажите во сколько обошлось спа?
100 долларов за двоих
Useful review
Moscow Tourist
16:07 30.10.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Next rate Все отзывы автора (10)
Елена
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 56
  • Readership: 13 315
  • Photos: 12
2 Благодарности