АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Peter 1 5*

Russia Moscow
Ask a question Add review
No status
7 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
18.10.24 - 20.10.24
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Как можно за несколько лет довести классный отель до 3ки?

Translate

Писец, больше слов нет. Как можно было хорошую 5ку довести до средней тройки. Это был наш любимый отель в Москве, не знаю может поменялся владелец или управляющий, но отель летит вниз. За три дня у нас не было уборки в номере от слова совсем, супруг пошёл сам просить воду у уборщицы.. Персонал ходит раслабленный, у входа вас не встречают, чемоданы не берут, за завтраком кофе не предлагают. Везде грязно, номера старые. Было очень красивое лоби, поставили какие-то диваны вагонного типа. На рояле играл дяденька в смокинге, сейчас тетка в непонятной оранжевой кофте. Мы платим за 5 звёзд, и хотим сервис. Все крик души, очень жаль любимый отель, но мы будем искать другое пристанище.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance
Added: 20.10.2024 12:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (68)
Iuliia Fedorova
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2012
  • Countries, cities: 23 / 44
  • Reviews: 68
  • Comments: 13
  • Readership: 30 537
  • Photos: 399
0 Благодарности