за последние 30 дней
Руководство отеля, очнитесь!
В этом отеле мы уже были в 2022г. На этот раз решили вернуться сюда всей семьёй, с детьми и родителями, всего 6 человек. В отель заехали около 10 вечера, на ресепшене был русскоговорящий персонал, парень предложил нам заплатить 60 евро, чтобы нас поселили в якобы хорошие номера на одном этаже (у родителей стандарт и нас семейный). Заплатили, поднялись на 4-этаж, зашли в номер и о, ужас! Вместо семейного номера нам дали сьют, к слову, он огромный, но без единого окна!! Ни тебе вида на море, ни на горы, никуда, на лоджии обшарпанная стена в 2,5 метра, зато есть джакузи. Родителям с номером повезло, обычный стандарт с прекрасным видом. В итоге пошла ругаться на ресепшн и нас с мужем и детьми переселили из главного корпуса на отдельную виллу, жили на втором этаже в двухкомнатном номере с видом на бассейн.
Что понравилось, что нет:
+ Вежливый и доброжелательный персонал, ребята просто на высоте, каждый чётко знает своё дело и готов помочь в случае чего. Интересный и необычный дизайн отеля. Еда и напитки, бар, круглосуточный ресторан, дневная анимация, наличие пирса на пляже.
- За два года отель ухудшился и разочаровал. При полной загрузке (а то был октябрь) на пляже не хватало лежаков всем желающим и люди стелили полотенца прямо на гальку. Пляж настолько маленький, что народ набивался, как селёдки в бочке и напоминал Сочи в разгар сезона. Очень некомфортно! Полно курящих, которые курят прямо на лежаках и самое главное-это отсутствие туалета!! Как так? 21 век и нет туалета на пляже??? А ведь это не первая линия и до отеля ещё идти и идти. Так же на пляже отсутствует нормальная благоустроенная песочница для детей и переодевальные комнаты, вместо них стоят полуразрушенные деревянные сараи, которые внутри воняют, потому, что их используют вместе чего? да-да, туалета. Пирс разобрали 14 октября…Зачем? Он хотя бы вмещал часть лежаков и места было больше и душ с пресной водой на нём функционировал, но руководство пляжа пожелало при полной загрузке отеля разобрать его в самый разгар(( в отелях рядом пирсы действовали до середины ноября.
Советы: Чтобы занять лежак на пляже -приходите к 7.30 утра или не уходите совсем. Чтобы на обед/ужин досталось что-то вкусное-приходите к открытию, да и просто, чтобы достался стол, которых не всегда хватает.
Резюме: побывав в этом отеле дважды и заметив разницу в сторону ухудшения я больше никогда в него не вернусь и не посоветую его.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?