Проживаем сейчас в данном отеле с 17.10-24.10

Отель на 5* и luxury не дотягивает от слова совсем. Максимум 3-4*. Уборка отвратная. Заселились в номер и на входе сразу встретил нас чужой пучок волос. В номере везде пыль. Одеяла есть, но пододеяльник не допросишься. Укрываемся как в поездах (снизу плед, сверху одеяло). Шумоизоляции нет.

Еда и бар.

Еда однообразная, никаких изысков нет (может конец сезона сказался, но такого не должно быть в отеле, если они себя как 5* позиционируют)

Посуда вся убитая, со сколами. В первый день на ужине попались грязные вилки и ложки (их тщательно нужно осматривать перед тем как брать).

Сервиса в ресторане нет от слова совсем. Столы не убирают, приборы докладывать не успевают. Воду не предлагают.

Бар - кроме виски и пива больше нет ничего. 90% алко местное.

Анимация - это боль. 2 аниматора и 1 диджей. Общения с гостями нет, если не собрали на активити людей, то ничего проводить и не будут. Вопрос: как можно собрать людей, если вы с ними не контактируете?! По итогу гости отеля развлекают себя сами. Единственное, что делают аниматоры, это танцуют клубный танец и собирают людей на диско тур в карму вечером.

Ресепшн и гестрелейшн тоже отдельная тема. При заселении на нас накричали, мол садитесь что стоите у меня над душой. Гестрелейшн на все вопросы отвечает не охотно и не приветливо.

Бассейн

На территории несколько бассейнов и все они холодные, хотя в концепции отеля заявлен подогреваемый бассейн.

К трансферу на пляж вопросов нет. Возит по расписанию.

Единственный плюс этого отеля - 16+.

Больше ничего здесь положительного не заметила, как тут пишут многие.

Данный отель не рекомендую к посещению. Скупой платит дважды как говорится. Лучше переплатить еще 100-150 тыс и поехать в босфорус, майлом и т.д.

Где тебя встретят, и будут окутывать заботой весь персонал. А не кидаться тапками и делать кислую мину, как будто туристы тут всем должны.