за последние 30 дней
Главное помнить, что это четверка
Отдыхали в отеле с 3.10.24 по 13.10,24 получилось 11 полных дней. Сразу скажу, когда у нас возникали какие то недовольства, мы вспоминали, что это не пятерка)
Заселение. Приехали в отель в 6 утра, с нами в автобусе приехали еще несколько человек, все были заселены до 9:00 плюс минус, причем 10$ в паспорте особо не повлияли. Предложили отдохнуть и подойти в 7:00, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Мы прогулялись, осмотрели территорию, для себя поняли примерно чего хотим, Сначала предложили номер на первом этаже, мы отказались, так как некомфортно, что будут через тебя ходить, без проблем, подождали еще полчаса, и номер в корпусе возле основного ресторана на втором этаже наш.
Номер. Старый, уборку заканчивали прям при нас, ну это не критично, убран плохо, комок волос на балконе с начала и до конца нашего отдыха никуда не делся, мебель более менее сносная, в ванной все достаточно старое, но все работало, ничего не капало, вода горячая, холодная без перебоев. Мы были вдвоем, в номере две раздельные кровати, можно было сдвинуть, но мы не стали. Матрас для меня прям очень очень жесткий, и подушка такая же, мне было некомфортно, но это на любителя, муж был в восторге. Постельное белое страйп сатин, повидавшее виды, но чистое, свежее, меняли вроде пару раз, мы особо не поняли, когда меняли, а когда просто заправляли, но для нас это не главное, дома мы тоже через день не меняем. Уборка состояла в основном из заправления кровати, бывало, что даже пепельницу на балконе не высыпали, полы мыли пару раз и то мытьем не назовешь, так размазали. Полотенца меняли, но постоянно не докладывали, приходилось просить ходить. Дважды обнаруживали огромных тараканов в номере, сообщили на ресепшен, там сделали круглые глаза, сказали все исправим, через пару дней тараканов не видели, не знаю совпадение или потравили, но запаха не было. Именно для нас уборка не самый важный пунктик, мы особо не мусорили и в номере находились мало, но пишу для понимания. Лебедей ни разу не крутили, хотя мы экспериментировали и доллар оставляли, и Аленку, и ничего не оставляли, ничего не менялось. В номере сейф, кондиционер, холодильник, все работало. Вода ежедневно 2 бутылки 1,5 литра
Питание. Достойное очень. Особенно для четверки. Бывало в отелях огроменный выбор, а поесть нечего или все невкусное. Здесь не прям много, но все очень вкусно. Несколько раз давали креветки, вкусные, много, крабы, но в них есть нечего, манго было 2 раза . Фруктов насчитали 10 видов. Булочки обалденные. Два основных ресторана, это очень удобно. Мы частенько на завтрак и ужин ходили в панораму на втором этаже, попозже, там немного меньше выбор, но совсем нет очередей и как то уютнее. Посещали Аля карт итальянский и гриль, особо не впечатлились, но для разнообразия пойдет. Практически весь день можно перекусить, на пляже работаем фуд корт, картофель фри, бургеры, пицца, достаточно вкусно.
Персонал. Выше всех похвал. Были единичные случаи нашего недовольства, но совсем не критично, и мы даже внимания на это не обратили, все здороваются, запоминают тебя, а если иногда кого из барменов, официантов поблагодарить долларом, то ты лучший друг
Море. Все понимают, что пирс длинный, но все равно напрягает, мы сходили до конца всего 3 раза, но каждый день ходили купаться на первой остановке, 3 минуты ходьбы, там тоже можно нормально поплавать с масками. Но конечно нет такого рифа, как в конце пирса. Пляж прекрасный, чистый, зоны для некурящих, шикарные кровати с матрасами, мест свободных полно
Аквапарк и бассейны. Аквапарк нормальный, но старый , особенно здорово для детей, их оттуда не вытащить, но мы посетили его один раз, на всем покатались, нам хватило. На большинстве горок нужно кататься на ковриках, что бы не травмироваться. Бассейнов несколько на территории, разной глубины, шезлонги всегда находили, народ в основном тусуется на бассейнах.
Бары. Всего насчитали 4, один из них в лобби платный, мы им не пользовались, хватало бесплатных, цены там вроде 3-5$. Алкоголь местный, виски, ром, текила, водка, бренди, пиво, делают коктейли. Все нормально, все пили, никто не отравился.
Анимация. Ребята крутые, команда Блэк стар, девочки из Белоруссии, Казахстана русскоговорящие, парни темнокожие, веселые, заводные, не знаю когда они спят. Мне кажется всегда что то проводят, занимают народ. По вечерам детское мини диско (кстати днём детской анимации я не заметила) и потом какое нибудь шоу приезжих команд. Фаер шоу, фокусники, танцы с юбками, танец живота . Стандартно мистер и мисс отель, весело, забавно. Проходит все в баре на пляже, за столиками. Была пенная вечеринка на пляже вечером. Вобщем очень понравилось. Активно зазывают в клубы, но мы не ездили. Кальян 8$.
Рядом с отелем есть рынок, сразу через дорогу, где покупали маски, подарки и фрукты, цены нормальные, нужно торговаться, прилагаю фото, где все покупали.
Резюмируя хочу сказать, что отель достаточно старый, но стараются изо всех сил, подкрашивают, подмазывают, местами ремонтируют, остались в целом довольны. Ветрено, но учитывая, что были в октябре, было комфортно, но думаю, что с ноября будет ветрено. Поехала бы еще? Скорее нет, но только лишь потому, что есть еще очень много мест, где мы не были) Поркгмендовала бы? Скорее да, если будет хорошая цена, мы ездили вдвоем за 230к из Уфы, долговато конечно, но сейчас, к сожалению, такие цены. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен, будут вопросы, пишите
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы очень ценим ваше время, потраченное на то, чтобы поделиться
отзывом об отдыхе, проведенном в нашем отеле. Мы надеемся, что с положительными моментами, которые вы упомянули, и постоянным улучшением сервиса , мы продолжим работать и улучшаться , чтобы предоставлять нашим гостям все более и более качественный сервис, что является нашим приоритетом. Добро пожаловать к нам т в любое время в качестве постоянного гостя. Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля и мы благодарны за обратную связь.
Желаем вам всего наилучшего ,
Команда отеля