АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
179 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
10.10.24 - 19.10.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 19 October

Хороший отдых с мамой!!!

Translate

Приехали с мамой в отель Гравити Сахл-Хашиш. Надеялись на превосходный отдых, но к сожалению не все прошло гладко.

Отель конечно большой, и симпатичный.

Бассейнов много, но нет подогреваемого как заявлено в карте отеля.

Номера нормальные, просторные.

Обслуживающий персонал частенько намекал на чаевые, и в открыто показывали на недовольство если их им не давали. Не весь персонал, но тем не менее. В основном это мальчики кто убирал комнаты, и кто нес чемоданы в номер.

Питание очень разнообразное, НО много НЕ вкусного. На территории есть 4 аля-карта марокканский, китайский, мексиканский и итальянский. 2 бесплатно на выбор. Готовят СКАЖЕМ ТАК ОТВРАТИТЕЛЬНО. Сходили в японский ресторан. И нам принесли водичку острую с 2-мя креветками под названием том-ям. Второе блюдо было заявлено как пельмени, но также в водичке плавало 3 кусочка курицы. Далее удивили 3 ролла с морковкой. В основном ресторане еды очень много, но не все можно есть.

Но завершающей вишенкой стала не приятная ситуация. При выезде из страны оказалось что если гражданин Казахстана находится больше 7 дней на территории египта, должен сделать регистрацию. О чем оказывается должны были предупредить тур оператор и гид отеля, так как регистрацию осуществляет отель. Но никто не в курсе. И в аэропорту при отделе домой, сначала нас не хотели пускать а потом содрали штраф, и снова после попросили чаевые что в итоге решили нашу проблему!

После обращения в отель естественно начали говорить что таком только оператор и гид должен предупреждать, НО РАЗ РЕГИСТРАЦИЯ ДОЛЖНА ДЕЛАТЬСЯ ЧЕРЕЗ ОТЕЛЬ - то соответственно сотрудники отеля должны быть в курсе о таком!

Отдых в итоге испорчен!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • отель большой
  • все остальное
Added: 18.10.2024 18:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 669 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Анастасия!
Солнечный привет от Гравити Сахл Хашиш.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами и другими гостями своими прекрасными впечатлениями об отдыхе.
Мы рады, что вам понравилось пребывание у нас и что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Мы хотели бы снова приветствовать Вас на нашем курорте.
С уважением, ваша команда Gravity Sahl Hasheesh.
Useful review
Совершенно тупой и неадекватный отзыв...понаставили единиц везде.что,бассейны плохие?или море и риф?про питание все пишут что шикарно,у вас же-1.короче бредятина полная.при чем тут вообще ваш вылет в Казахстан и отель???вообщем удалите эту чушь и не позорьтесь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 179