Завышен уровень звездности. Какие ультра всё включено? Интересно,сколько надо было заплатить за это Ультра?Кроме местных напитков, нет НИЧЕГО? Напитки в одноразовой посуде (в пластиковых стаканчиках) .До 5* очень далеко! Анимация, её просто нет. Никто не танцует на зарядке (а с кем?) кто-то хрипит в микрофон?Невозможно понять, что хотят объявить! 12 лет посещаю этот отель, впервые вижу такую анимацию(Нико, все будут долго вспоминать). Огромный + Ибрагиму(ресепшин), уж очень тяжело ему приходиться общение с неадекватными людьми.Конечно, РЕМЗИ! Это единственный человек, который понимает и принимает во внимание все проблемы! Главное, чтобы его услышало руководство! А руководству, по моему, по барабану! Надеюсь в июне следующего года что-то изменится в лучшую сторону.

P. S. А ещё, про а ля карт, не ведитесь! Повар поменялся, готовит ужасно! Ожидали как обычно каре ягнёнка, или кебаб,приготовил лапти говядины резиновые! +сами себя обслуживали(напитки, вино, хлеб) . Для чего нужен такой сервис? Если Вы хотите, чтобы мы к вам не приезжали, так откажитесь от нас. Почему бармены немцам наливают напитки в стекло, а нам в пластик? Мы что низшая раса?