за последние 30 дней
Тихий ужас!
Отдыхала в октябре 2024года. Отель отвратительный, обслуживание отвратительное. Началось с того, что время вылета перенесли на раньше, должна была прилететь утром в 7, а прилетела ночью в 12. Туроператор сказал, что на месте решите раннее вселение. Попросила дать временно любой номер, чтоб можно было, где переночевать, предлагала оплату за раннее вселение, но получила отказ, так как свободных номеров нет. Предложили мне спать на диване на ресепшен, но все диваны замызганные, что на них сидеть неприятно, не то, что лечь. Номера освобождались всю ночь, но уборщики приходят только утром. Это для меня была адская ночь. В отелях 5* должна быть комната отдыха или дежурный по уборке номеров. По крайней мере, где я раньше отдыхала, такие услуги предоставлялись. Каково было моё удивление, когда меня все-таки заселили в номер. Полное несоответствие описанию. Отель сильно уставший! В отеле 5* нет ни шампуня, ни тапочек одноразовых, зато есть грязь, протекающий душ. За 10 дней один раз поменяли постель и полотенца. Полотенца застиранные, серого цвета, развернув одно из них обнаружила волосы . Такое впечатление, что ими уже кто то пользовался и их забыли постирать. На пляже мусор, шезлонги древние, тенты рванные. Одно только сглаживает –это парк. Но это хорошо кто приезжает с детками, там им раздолье. Если коротко: не рекомендую этот отель! Мне даже неприятно писать, потому что приходится все вспоминать.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?