АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1291 +134 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in September 2024
07.09.24 - 23.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Club hotel Sera - отличный отдых

Translate

Наша семья отдыхала в этом отеле несколько раз.

В этом году мы ещё раз вернулись сюда.

Прилетели с подругой (в прошлом году также отдыхали с ней)

Сера - любовь с первой минуты.

Прилетели в отель рано утром. Сходили на завтрак и нас практически сразу заселили в номер.

При заселении возникла небольшая проблема, но ее решили в течении 5 минут. За это огромное спасибо Марии. Девушка профессионал, супер вежливая и улыбчивая. Огромная ей благодарность за это.

Наши тяжёлые чемоданы нам доставил в номер очень быстро Арда - улыбчивый красавчик.

Заселили нас в корпус Club , как мы и хотели. Номер на 2 этаже с видом на красный бассейн.(В прошлом году вид был во дворик , на другую сторону). Номер чистый, уютный, в зелёных тонах

Претензий никаких нет. Маловато розеток - но это не проблема.

Уборку проводили каждый день , мини-бао пополняли ежедневно.

Территория.

Она шикарна. Чисто, зелено, красиво.Много локаций для фото.

Бассейны.

Чисто, температура воды комфортная, место всегда было.

Пляж

Море чистое, теплое, вход хороший. Сложно выйти из моря, когда шторм. Но это не вина отеля.

Лежаки мы заранее не занимали ,но где остановиться всегда могли найти.

Бары и рестораны

Баров много, можно всегда найти местечко по душе.

Классный бар Шампань. Девчонки , которые там работают -прелесть!

Коктейли всегда вкусные и красиво оформленные.

Отдельно хотим сказать спасибо ребятам в Garden bar. Хасан, Умут, Ибрагим! Вы -лучшие.

В лобби на ресепшн -огромное спасибо Эмре.

Завтрак, обед был в основном ресторане. Мы не зациклены на еде, поэтому нам все было вкусно и много.

Ужин на улице - тоже все супер. Правда , в прошлом году развлекательные программы на ужине были более разнообразны и интереснее.

Иногда мы не ходили на ужин(не успевали проголодаться). В такие дни можно было сходить на ночной суп. Выбор там, конечно, невелик - два супа, хлеб и вода), но при необходимости утолить голод можно.

Были во всех ресторанах А-ля карт. Все понравилось. Единственное - подкачал Монгольский. Мне было очень жирно. Но я просто не люблю жирную пищу.

Все рестораны А-ля-карт бесплатные.

Возле точки, где готовят гюзлеме всегда людно. Очень вкусно.

Турецкие пиде тоже вкусные

Мороженое тоже было, несколько видов. Но я не люблю мороженое и поэтому не могу сказать насколько оно вкусное.

Анимация.

Все хорошо. Не навязчиво. Ребята все улыбчивые, веселые. Спасибо Джеймс, Альмира, Марина, Боб.

СПА и массаж.

Спасибо могу сказать только Веронике.

Каждый раз, прилетая в Турцию, мы в первый день идём в СПА. Так было и в этот раз.

Но мы были разочарованы. В этом году там работают совсем не профессионалы. Плюс ко всему, девочки накурились каких-то вонючих сигарет и у меня было единственное желание, чтобы это скорее все закончилось. Я сама не курю и поэтому запах вызывал во мне рвотные позывы. Массаж вообще никакой. Жалко время и зря потраченные деньги.

СПА категорически не рекомендую.

Гэст рилэйшн.

Спасибо! Все хорошо. Вежливые, отзывчивые.

Так как мы не первый раз в отеле - нам в номер принесли комплимент от отеля. Это было очень приятно!

Девочки, спасибо!

Хочу сказать спасибо отелю за отличный отдых, за новых друзей (мы подружились со многими людьми), за встречу со старыми друзьями (с которыми отдыхали вместе в прошлые годы),за теплый прием, за доброе, человеческое отношение.

Ещё раз спасибо Мария, Ирина, Дарья, Сана, Хасан, Эмре, Умут, ребята-аниматоры за то, что делали наш отдых веселым комфортным и незабываемым!

Буду ли я рекомендовать этот отель друзьям и знакомым? Да!

Вернёмся ли мы сюда ещё раз? Однозначно, да!

Процветания вам и удачи!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.10.2024 06:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Ольга,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Приветствую Вас!
СПА подкачал!
Подкачал - не то слово. Просто зря потраченное время и деньги. Впервые мы попали в такую ситуацию. Ни одного хорошего слова про СПА не нашлось. Самый худший СПА из всех, где мы побывали.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 500