АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
514 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2024
05.09.24 - 15.09.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В ближайшие годы не советую сюда соваться.

Translate

Посещали этот отель 2 раз. Первый раз был в июне 2023, сейчас полетели в сентябре 2024. Такое ощущение, что после смены собственника и названия, акцент в отеде сделан совершенно не на комфорте гостей. Понимаю, что идёт масштабная перестройка, но названия поменять то позаботились, даже на сахаре, а сервис и питание упал в разы, что кстати подтверждает персонал отеля. Как были очереди в Captain Bar (Старбакс) так и остались. В чем проблема поставить вторую кофемашину и приставить к ней ещё одного сотрудника? Не понятно. Тем более что кофемашина даже не профессиональная, а обычная автоматическая.

Питание в отеле стало отвратительным, выбор скудным, даже в выборе фруктов. Абсолютно всё стали жарить на огромном количестве масла, начиная от омлетов и заканчивая рыбой, сплошной холестерин одним словом. Уменьшилось количество предлагаемых сыров и выпечки, ассортимент рыбы (жареной). Как не умели варить креветки/раков - так и не научились, все переварено и ешь просто кашу. Из концепции убрали свежевыжатый апельсиновый сок. Теперь они просто его разбавляют в воде и предлагают отдыхающим, чистого сока нет. То ли в ресторане, то ли где, но поймали кишечку с супругой, два дня были вообще никакие с ней, рвота и озноб.

В детском меню никакого разнообразия за весь день, как стоит еда утром, так она и вечером стоит, тот же самый ассортимент.

Уборка номеров отвратительная, мытьё полов отсутствует, с маленьким ребенком это очень важно.

За ту цену, что отель предлагает проживание, абсолютно точно не реккомендую его, лучше выбрать другой.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • шикарная территория
  • уборка номеров
  • чистота пляжа
  • обслуживание
  • отвратительное питание
Added: 14.10.2024 13:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью соглашусь с написанным.
Отдыхали в данном отеле первый раз,кроме хорошего номера(в 6 корпусе) не увидели плюсов ни в чем.
от былой Альва Донны не осталось ничего(
А у нас стоял вопрос : не вернуться ли в Альву(Добедан)? Были там последний раз года три назад. Муж все вспоминает шурпу)) очень нравился отель. Всегда было с кем поиграть в настольный теннис. Похоже, хорошо, что не соблазнились воспоминаниями))) перебрались в Гейнюк)) Пока нравитсяя)
Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 998) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
GLEB ZHIDENKO
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 539
  • Photos: 0
1 Благодарность