АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Selectum Collection Side,Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in October 2024
02.10.24 - 14.10.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Старый, грязный, переполненный

Translate

Amara Family Resort - большое название с ооочень скудным содержанием, самое неприятное, что с содержанием грязным, неухоженным, из которого явно выжимают последние соки, не обращая внимания на качество оказывемых услуг.

Номерной фонд сильно уставший, что мы были готовы принять априори, но грязь отовсюду, начиная от входной группы reception зоны, заканчивая ресторанами..это портит всю картину бесповоротно. При этом отмечу, что в отеле убираются, но видимо не справляются с крайне высоким потоком людей либо делают это спустя рукава.

Если бы не ощущение грязи, отель бы сильно прибавил в рейтинге и комфортне, но увы и ах, будьте готовы не смотреть под ноги, перебирать по 5-6 тарелок в поиске чистой, протирать все приборы.

Жили в номере Family допкорпуса, номер старенький, но просторный и светлый, кондиционеры грязные, уборка номинальная, но щедрая на ежедневные чистые полотенца.

Питание разнообразное, но людей столько, что напоминает переходы метрополитена в часпик; море прекрасное, но в силу резкого перехода на глубину, все толпятся на прибрежной линии шириной в 2 метра, пляж грязный, зона бара и туалетов вроде моется, но очень небрежно. И так пожалуй во всём, хочется сказать ОК, НО, НО, НО)

Отелю ставлю 3, отдыху-4, так как были готовы к тому, что увидели, постарались сосредоточиться на плюсах. Везли с собой набор химии, и даже отмыли свой номер)))

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 14.10.2024 13:22
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 28