АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
236 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
04.10.24 - 12.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в Лабаде

Translate

Отдыхали с семьей с 04.10 по 12.10. 2024 года. территория отеля маленькая, но компактная. Не хватает посадочных мест в тени. Я читала отзывы и была готова жить без балкона. Разместили, аж в 9.00. Я читала, что люди просят поменять номер, но мы решили не терять время и отдыхать на море, так как в номер приходили только к вечеру. При открытии окна есть небольшая сушилка, но без прищепок купальник и плавки не повесить. Кровати короткие. Муж при росте 1 м 80 см спал не комфортно. Не было одеял. Подушки жесткие. За 7 лет посещения Турции первый раз встречаю такой номер. Душевая все время текла, вытирали полотенцами полы. И самое ужасное это расположение номера. Наш номер выходил на главный вход отеля. Второй этаж, номер 5356. Бесконечный подъезжающий транспорт. С этим мы смирились, но ненормальный петух, который начинал орать с 4 часов утра, просто достал! Было слышно, даже при закрытом окне! Пляж хороший, лежаков хватало. Лежаки уже требуют замены. Рыба красная (стейки) досталась один раз. Если приходить в столовую к 20.00, то рыбку вкусную уже не поесть. И не докладывают. Была скумбрия на углях, зажаренная до такой степени, что ее не возможно было есть. Фрукты можно было есть сливы и яблоки и виноград. Дыня и арбуз опять же не успели, будете есть одни края. Новое не докладывают. Анимация слабенькая. Это конечно не 5 звезд! И не ультра все включено!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.10.2024 13:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Гостmья Любовь,
Прежде всего, спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Нам очень жаль, что вы остались недовольны и нам очень жаль что вам дакучали петухи, но сами понимаете они к отелю не относятся. В то же время нам жаль, что вы остались недовольны нашими так же анимаццией, о которых вы упомянули в своем комментарии.
Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать ваши ожидания во время вашего пребывания.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы удовлетворенность наших гостей была на самом высоком уровне.
Все детали, которые вы указали в комментарии, будут переданы в соответствующие отделы.

Искренние пожелания,
Конечно петухи к отелю не относятся. Может они и орут сезонно, но я никогда не писала отзывы, но здесь это просто было не выносимо. Но вы же заселяете людей, заведомо зная, что спать в данном номере просто невозможно. Надо принять наверно какие то меры: улучшить звукоизоляцию...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 236
  • Photos: 0
0 Благодарности