АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
224 +115 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2024
29.09.24 - 08.10.24
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель испортился

Translate

Были в данном отеле ровно год назад. Впечатления остались просто великолепные. Что случилось с отелем в этом году, ВОПРОС?

Мы были большой компанией, как и в прошлом году, так вот первые два дня прошли ровно, но потом начался КВЕСТ - кто следующий отравился? В отеле ходит то ли РОТОВИРУС то ли КИШЕЧНАЯ инфекция. Переболели все 8 человек. Пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что болеют все поголовно и взрослые и дети. Что случилось с питанием в отеле, спустя год, НЕПОНЯТО. Питание было на уровне 3. Каждый человек из нашей компании потерял, как минимум, 1 день отдыха, т.к. была рвота, диарея, температура. В бассейне не купались ни разу. ЖУТЬ!!!

Что касается АНИМАЦИИ - это полный ТРЭШ! По сравнению с прошлым годом - ее просто нет. Главный аниматор абсолютно не умеет развлекать публику, замечу, что в отеле практически не было детей и публика была 40+.

Единственное, что порадовало в отеле - это наш ГИД от Килит Глобал. Замечательный, немногословный, готовый всегда прийти на помощь своим отдыхающим. Огромное ему спасибо за помощь по мед.страховке.

Очень жаль, что так испортился отель за год, надеюсь, что пожелания постоянных клиентов отеля будут учтены. Также, спасибо работникам ресепшен, они не разочаровали.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение отеля
  • ресепшен
  • гид о килит глобал
  • грязь
  • еда
  • анимация.
Added: 14.10.2024 11:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 227 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (939) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Светлана
Russia
Velikiye Luki
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 107
  • Readership: 7 318