АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
992 +381 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2024
12.10.24 - 26.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 26 October

Приятное удивление...удивления)...

Translate

(...буду писать отзыв в режиме он-лайн, в процессе проживания добавлять информацию)

В отель приехали вчера в 13.30...и что меня очень удивило так это супер радушный приём персонала, не помню ни одного отеля где бы нас так встречали...:

...молодой человек встретил нас прямо на выходе их автобуса, жаль не узнала его имени, сказал: Мы вас ждали, мы рады Вашему приезду...сам забрал наши чемоданы из багажного отсека автобуса и провел к рецепшену...Там тоже, уже другой молодой человек с улыбкой попривествовал нас, сделал копии с наших документов, очень подробно рассказал о номере , отеле где что и как...был очень внимателен, ответил на все наши вопросы и мы отправились в номер...оказалось что нам дали двухкомнатный номер 2204 (очередное удивление)

...номер очень просторный, комфортный, все работает...телевизор в каждой комнате, т.е их два...кондиционеры тоже в каждой комнате...

....в большой комнате двуспальная кровать, 2 тумбочки по бокам,холодильник, кресло, журнальный столик, большой шкаф и с полками и с плечиками, в шкаф установлен сейф (бесплатный!), зеркало, туалетный столик, пуфик, болшое окно в пол, выход на балкон с видом на бассейн

...в маленькой: 2 кровати, зеркало, туалетный столик, шкаф, 1 тумбочка, окно, выход на балкон...

...в коридоре большое зеркало в полный рост

...в ванной: раковина встроенная в большой стол... душевая кабина: с обычной лейкой, и еще тропический душ...кстати душевая очень просторная, что очень удобно, не бьешься локтями в стекло как обычно бввало в других отелях...современный унитаз, есть наборы с ватными дисками и умшными палочками,гель для рук и гель для тела, фен...2 полотенца для тела, 2 для рук и 1 для ног...

...кстати нам выдали 2 электронных ключа от номера...

По поводу встречи написала, а сегодня наблюдала как провожали...тоже вижу такое впервые, во всяком случае в Алании...они провожали отдыхающих и сами отнесли их чемодан в автобус...обычно же отели вообще мало волнует как мы уезжаем, приехали за нами, не приехали, им всеравно...

В общем пока что от персонала и самого отеля только положительные эмоции...

Видно насколько ответственно и внимательно они подходят к отдыхающим и в баре, и в ресторане, как везде чисто, посуда убирается быстро, тут же накрывают свежие салфетки и приборы...

Вот прям благодарность руководителю этого отеля, ведь видимо это его требования...хотя на самом деле ничего особенного не происходит, просто все так как должно быть в хороших и нормальных отелях. Спасибо руководителю отеля за профессиональный менеджмент от души...

All media files - 81 Photos from hoteliers - 80 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • все абсолютно мне в отеле нравится
  • такого нет...
Added: 13.10.2024 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Продолжаем отдыхать в отеле и с каждым днем мне тут нравится все больше и больше...все в нем комфортно и сам отель, и отношение персонала, и расположение отеля...дорога от отеля до пляжа всего минуты три...везде стоят холодильники с
айраном, водой, подходи - бери...никто тебя не контролирует сколько ты выпил,
съел, как в других отелях...утром наблюдала с балкона уборку у
бассейна...девушки мыли пол у бассейна, протирали столики, находили кругом порядок...обратила внимание, что девушка которая протирала пластиковые столики, протирает их сначала одной тряпочкой, вероятно с чем то моющим, а потом другой,чистой!... подумала: какие же умнички, все делают аккуратно и основательно...
В 10.00 откроется лобби бар, можно
попросить заварить турецкий кофе...так как баров много, у каждого корпуса свой бар, то никогда вам не нужно стоять в очереди... максим один человек, подошедшиц к бару до Вас...
...безусловно в следующем году буду бронировать этот же отель...
Здрвствуйте! Подскажите, пожалуйста, в баре алкогольные напитки оплачиваются дополнительно или входят в стоимость? Спасибо!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (100) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Эля
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 14
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 260
  • Comments: 48
  • Readership: 13 650