за последние 30 дней
Отдых друзьями
Дата проживания: 21.09 - 01.10
Мы ездили компанией из 4 взрослых на 10 ночей.
Номер:
Нам достался двухуровневый номер. В отель мы прибыли в 7 утра, нам предложили позавтракать и отдохнуть до заселения, но к 11 уже был готов наш номер (нам написали сообщение в WhatsApp, и мы сразу пошли на заселение). Номер хороший с видом на зеленую зону отеля, совершенно не слышно шума, и он недалеко от зоны бассейна и всей инфраструктуры. Все чисто и уютно, в каждой ванной комнате были свои наборы полотенец и одноразовых принадлежностей, которые ежедневно меняли. Из минусов — не было халатов.
Питание:
Питание было неплохим, но не отличным. Еда в основном каждый день была одной и той же. Если мясо, то на вкус оно все одинаковое, меняется только форма. Суп всегда был куриный, и только один суп менялся. Десерты тоже были в основном на один вкус, присущем турецким традициям. В них тоже менялся только внешний вид. Подавали рыбу, креветки, жареный лосось и т.д. Но даже креветки готовили не очень вкусно. Для детей всегда были три вида пасты (или пельмени) и нагетсы, картошка фри и т.д.
Но обед в ресторанчике «Хюрем» нам понравился гораздо больше! Там небольшое меню, но почему-то значительно вкуснее, чем в главном ресторане. Ресторан у пляжа тоже довольно повседневный, в основном один фастфуд, который можно собрать самому. Никаких гёзлеме, бельгийских вафель и т.д. не было совсем. Возле пляжа на баре выдавали мягкое мороженое, а в кондитерской было несколько вкусов обычного мороженого.
Пляж:
На пляже был огромный пирс с баром. Всегда, когда мы приходили, мест хватало. На пляже чисто и красиво, он песчаный. Но вот сам песок не очень хороший: присутствует очень резкий спуск, поэтому там мы фактически не бывали.
Анимация:
Шикарные аниматоры! Каждое утро здороваются, устраивают игры, зовут на активности и стараются стать друзьями для вас во время отпуска. Если это танцы, то они танцуют у сцены, подбадривая остальных выйти. Перед шоу они всегда здороваются. Всегда веселые и отзывчивые.
Развлечения:
Каждый вечер была шоу-программа, кроме вторника и субботы. В эти дни открывался клуб. После шоу-программы была живая музыка. Первые два дня было отлично, но потом начинает надоедать, так как музыка одна и та же, не меняется совсем (отличалась только рок-группа, у них песни были хорошие и исполнение интересным ). В клубе (клубах) программа не менялась от слова совсем. Хотелось бы чуть больше разнообразия музыки. Отдельное удовольствие получили на шоу иллюзий и на октобер фесте (на последнем прям постарались и аниматоры, да и организация на высоте. Было весело и детям и взрослым).
Минусы, которые еще не были описаны:
1. Хотелось бы больше внимания к гостям без детей. Сделайте, пожалуйста, зал 16+. Не было ни одного приема пищи, когда бы не кричал истошно ребенок любого возраста. И не пускайте детей в клуб... это nonsens. Люди хотят отдыхать, а не думать как не наступить на детей (особенно в не трезвом состоянии). Сколько случаев было только при нас, когда дети падали на танцполе, или подросткам прилетало руками от не трезвых мужчин (наверное больно) т.д. Самый шокирующий случай — когда коляску с младенцем оставили посреди танцпола. Считаю, что это явный минус для персонала, так как таблички 18+ висят везде.
2. Очень плотно стоят лежаки возле бассейна. Буквально сдвинуть зонтик — это большая проблема, так как он зажат между лежаками.
3. Я столкнулась с тем, что в лобби-баре одни из самых плохих коктейлей, и лучше идти в бар у бассейна или у клуба. В остальном алкоголь хороший, можно было заказать коктейли на любой вкус, даже если их нет в меню — все нальют. Плюс: выдавали орешки)) Очень приятно их было грызть. Были бы еще чипсы, цены бы не было.
4. Мы планировали поехать в аквапарк, купили билет у представителя пегаса, но он был без трансфера, нам сказали ехать на такси. Тут большой вопрос к представителю, почему они не предоставляют трансфер? У нас была турецкая банковская карточка, но нам сказали обратиться к мальчикам, которые занимаются багажом, и они закажут такси по рации. Мы еще уточнили на ресепшене, есть ли в Турции Uber, на что нам
15:30
ответили, что нет, только через агента могут вызвать и там договаривайтесь о цене. В итоге добраться до аквапарка и обратно нам обошлось в 60 евро. А в конце отдыха мы уже узнали, что Uber всё-таки есть. Этот обман ресепшена нас очень огорчил. (Мы арендовали машину на сутки, вышло дешевле, чем поездка 15 минут в одну сторону).
Отель я рекомендую, он действительно хорош за свои деньги. И расположение отличное, территория ухоженная, много деревьев, бассейн чистый, анимация на высоте, номера хорошие, питание неплохое, обслуживание тоже хорошее. Спасибо за отличный отдых!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
На свет такси и трансфера вы правы. Развод для туристов
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше. Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в отелях Swandor Group.
С любовью и уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?