АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
252 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
27.09.24 - 03.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неоднозначные впечатления от отеля

Translate

Дорога до отеля заняла примерно час. Заселили быстро, без вымогательств и доплат. Номер достался с красивым видом на бассейн и море. Убирались каждый день, но плохо. На балконе не мыли ни разу. Чаевые оставляли каждый день и в знак благодарности нам старательно крутили лебедей, но пол так и оставался не очень чистым))). Каждый день пополняли гели, шампуни, чай, сахар и воду питьевую. Неприятный осадок оставило общение моей снохи все с тем же горничным. Когда она шла одна по коридору, он пытался затащить ее к себе в номер. После этого случая перемещались исключительно "стаей" Номер 1254 видавший виды, хотя заметны свежие следы ремонта. Ванна неаккуратно промазана толстенным слоем герметика, который местами отвалился и болтался длинными лентами. Крышка унитаза сломана. Зеркало сколото. Плитка в санузле даже не со сколами а с дырой. Затирку для межплиточных швов никто не пытался оттереть. Одна розетка в комнате не работала. Так же в номере в огромном количестве были замечены мелкие насекомые похожие на муравьев. В туалете ночью видела двух ооогромных тараканов-мутантов см.5. Кондиционер шумел, но прохладнее от этого не становилось. Инструкция к сейфу отсутствовала.

В отеле очень много иностранцев (немцы, поляки, украинцы, арабы..)

Территория отеля маленькая, бассейны, бары, пляж. Детской площадки мы не обнаружили. В целом территория красивая и ухоженная. Бассейны чистые. На пляже встречались бычки. Шезлонгов на всех не хватает. Постояльцы занимают места с раннего утра и приходят к обеду. Если бы отдыхающие занимали их по необходимости, то мне кажется всем бы хватило мест. Но если вы пришли на пляж после 8, и не нашли свободного шезлонга, то сотрудник пляжа за 1 доллар, уберет чужие полотенца с занятых лежаков и предоставит их вам как свободные.

В столовой еда была всегда - рыба, курица, говядина, овощи, рис, картошка, макароны, фрукты. выпечка.. Но она была на сколько однообразно и не вкусно приготовлена, что уже на второй день, я ела просто потому что нужно что-то съесть. Все приготовлено в большем количестве масла и специй. Очень люблю сладости, но даже их там не ела. Выпечка из невкусного слоеного теста черствая и полита сахарной водой. Бисквиты просто булочка с огромным кол-ом сахара и масла. Из фруктов каждый день яблоки, невкусная дыня, апельсины, финики, виноград, иногда бананы. По утрам довольно большая очередь за яичницей . При этом со мной был случай, когда мне уже поставили готовить омлет, но за мной мужчина (араб) попросил повара отдать ему мою порцию, и ему отдали. Неприятно. В столовой стоит аппарат где можно налить черный кофе (невкусный), рядом стоит емкость с молоком. Я не сразу поняла, что это молоко. Мне показалось, что в грязную емкость из под молока налили воды. В барах на пляже можно брать кофе, горячий шоколад, "соки", вода, алкоголь. Из еды пробывала картошку фри и один раз взяла лепешку наполненную говядиной (как из супа). Не вкусно.

С правой стороны от пирса хороший, пологий вход в море, с левой с камнями. В целом прозрачное и теплое море, но рыб не видела. 20 лет назад отдыхала в Хургаде в другом отеле, там рядом с берегом всегда плавали сотни разных рыбок, как в мультике Немо. Пляж просто крохотный, плавать совсем негде. Прямо на пляже пристань для яхт и катеров. Это еще больше портит впечатление.

На пляже купили экскурсию на яхте с прозрачными стенами, чтобы показать внучке рыбок. "Египетский сервис" как всегда удивил. Нам забыли сказать, что попасть на эту яхту, мы можем с помощью резиновой, надувной, моторной лодки, на которой мы должны плыть по открытому морю. Еще забыли сказать, что спасательные жилеты тоже не предусмотрены в этой увлекательной прогулке. И все бы ничего, но с нами 3 летний ребенок. От проходящих мимо судов, нашу лодку кидало на волнах как листик. Я молитвы сочиняла на ходу. Так же не сказали взять купальники. Можно было плавать с маской и ластами во время стоянки.

Путевка в этот отель с вылетом из Н.Новгорода на 2 взрослых и ребенка 3 года на 6 ночей обошлась около 260000. Покупали за пару дней до вылета, выбирать не приходилось. Все более-менее приличные отели за приличные деньги заканчиваются к этому времени.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • 1 линяя не очень далеко от аэропорта
  • еда плохая уборка
Added: 11.10.2024 10:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 169 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благадарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнение нашых гостей и мы дорожым каждым коментарием,так как на них основывается оценка качества обслужывания,предстовляемого отелем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 272) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Светлана Яшина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2017
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 0
  • Readership: 6 705