АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +70 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
27.09.24 - 07.10.24
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

уже не тот, что раньше

Translate

Были в отеле в конце сентября- начале октября. С погодой повезло. Не считая пары дней, когда был сильный ветер и было не очень комфорно выходить из воды. В остальном, если честно, то были в некотором шоке, от того, что ожидали от отеля большего. Мы были в этом отеле в 2019 году. тогда он был просто идеалный, спокойный, с хорошим сервисом, вкусным питанием. В первый же день были сильно удивлены отсутсвием персонала. Посуда в ресторане долго не бирается со столов. Очень много мух и ос в ресторане. Стаканы и мусор на столиках возле бассейна целый день никто не убирает. Утром приходишь на пляж- там тоже много мусора(горшки-урны полные). неубранная посуда. Сервис сильно упал. По питанию - еда однообразная. не сказать.что не вкусно, но на пятый день уже ничего не хочется. Спасает только снек бар на пляже. где можно заказать блюдо на гриле. Выбор фруктов не богатый. практически кроме груш и яблок есть ничего не возможно- сливы просто деревянные. арбуза и дыни безвкусые (хотя в это время найти несладкие арбузы и дыни просто сложно), инжира нет и в помине, хотя в других отелях он в сентяре есть всегда. Очень понравилась утренняя выпечка (на завтраке), а вот традиционные турецкие сладости готовить совсем не умеют. Какое -то все сухое, не вкусное. Тыква запеченая- не вкусная, как можно вообще испортить это блюдо -не понятно, для меня это всегда было любимое блюдо. В этом отеле это есть просто не возможно- пресное, невкусное блюдо. По утрам всегда 4-5 видов соков. 4 -в коробках и один(апельсиновый) в графине (с мякотью) ( его привозят в 5-литровых бутылках- похоже на свежевыжатый ). Официанты приветливые, вежливые, но не всегда приносят. то что просишь. могут перепутать сок, в баре девочки -официантки очень хорошие, приветливые. Всегда улыбаются. Огромный плюс отеля - это менеджер на ресепшене Мия. Очень хорошая. компитентная, поможет в любой ситуации, всегда приветливая, ответит на любой вопрос, и решит все очень быстро. Номера хорошие. убираются быстро. Мини бар пополняют каждый день. В номере есть чайник и чай, кофе, тоже пополняют каждый день. Анимация средняя. В вечерних программах участия практически не принимают. нет никаких конкурсов, только живая музыка или танцевальные коллективы. Дневная анимация более интересная. Территория ухоженая, зеленая, много сосен. Места хватает. В целом отель не плохой, такой же спокойный. не смотря на полную загруженность- нет столпотворения. никто никому не мешает.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • пляж
  • номера
  • работа рецепшен
  • нехватка персонала (официанты)
  • однообразное питание
  • несвоевременная уборка в ресторане. у бассейна
  • на пляже
Added: 11.10.2024 09:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (307) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Галина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 5 434