АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2024
27.09.24 - 07.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Знакомство с Египтом началось с Sunny days

Translate

Впервые в Египте и впервые в отеле. Общее впечатление отличное. Дружелюбный персонал и дружественная обстановка среди отдыхающих. Здесь любят маленьких детей, стараются помочь, пропустить, уделить внимание. В отеле много русскоговорящих туристов и сотрудников. Проще не вспоминать английский и обратиться сначала на русском, а потом на английском, если все же мимо)) Отличная анимация и для детей, и для взрослых! Хочу отметить ведущего взрослого шоу-тайм, который отлично владеет несколькими языками и превосходно говорит по-русски, и, конечно, не даёт скучать. К сожалению, так и не спросила его имени. Но, думаю, все, кто в теме, знают, о ком я. Можно сказать, подружились)

Размещение. Приехали раньше на 11 часов (рейс был такой). Не заселили сразу, тк не было мест, хотя мы предлагали доплату больше, чем нужно. Но мест не было. Однако заселили все же на несколько часов раньше, чем положено. Все это время разрешили быть на территории отеля и накормили, отсыпались на диванчиках ресепшн. Как только освободился подходящий номер, сразу заселили.

Номер. Первый этаж с балконом, что нам очень понравилось, тк мы с малышом и коляской. Номер просторный, с местным колоритом. Принесли доп кровать для малыша. На балконе не работала лампа - муж сходил на ресепш, составили заявку, сразу пришли заменили. Для тех, кто не гоняется за дизайнерским суперремонтом, а приехал погреться на солнышке и накупаться, вообще супер.

Море. Кстати, до моря от нашего балкона 40 шагов. Здесь спуск по лестнице в лагуну - глубина. Заход для детей в начале лагуны и в соседнем отеле Пальма (пользоваться можно инфраструктурой 3 отелей) - песочек. Также есть море, как из рекламы "Баунти" за корпусом, что слева от ресепшн. Здесь рыбки, встречаются кораллы. Днём рядом с берегом можно заметить скатов, ночью - крабов.

Территория. Огромная, как я писала выше, 3 отеля. В самом дальнем из них, через персональный отелевский подземный переход, находится аквапарк. Здесь мало туристов, так что мои мальчишки открывались по полной. Почти индивидуальный аквапарк. Спасибо администратору аквапарка и бармену, который тут работает. Красивая территория у Пальмы, небольшой и уютный. У нашего Палаццио необычное расположение. К тому же, именно он является центром притяжения всех туристов в вечернее время: большая сцена, подсветка. Здесь особая эстетика вечера.

Чистота и не только. Сотрудники всех служб работают круглосуточно. Спасибо им!

Питание. Ходили в основной ресторан, а позже нашли видовой новый ресторан в корпусе ресепшн, где нет очередей, тихо, просторно, а вид на море просто сумасшедшей красоты! Еда разнообразная, без дилекатесов, но вкусно. Картофель (пюре, запеченый), рыба, рис (куча вариантов), супы, говядина, курица, овощи, салаты. Но настоящее преступление- это сладости. Разве можно делать ВСЕ настолько вкусно!!! +2 кг в копилку:)

Активность. Колории от тортиков старалась сбрасывать на танцах. Спасибо вечерней анимации и Фариде)

Иными словами, здесь настолько много всего, что каждый день можно открывать что-то новое и создавать новые сценарии отпускного дня. Приедем ещё!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая расивая территория
  • анимация
  • сладости
  • расположение
  • море
  • аквапарк
  • активности и тренировки
  • чистота
Added: 10.10.2024 09:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый гость.

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Добрый день Анна, перечитал ваш отзыв несколько раз и как буд-то сам там побывал, Спасибо вам большое за положительные эмоции! Вот видно, что вы отдыхали и были на позитиве, хотя и не сразу заселились, так как понимали, что оплата за отель ещё не пошла, но тем не менее не поставили это в вину отелю и персоналу, как это многие делают! Мы как-то прилетели в отель Пирамиза Сахл хашишь 5*,40минут езды от хургады на юг, привезли в отель на рассвете, я пытался тоже доплатить и за сутки, но мне отказали, сказали только после 14-00, несколько раз подходил и бесполезно, пока не наступило 14-00 не дали номер, а потом дали номер в 1 корпусе с видом на стену и строящийся отель, ну как в склепе почти, я просил поменять номер, но мне зарядили цену по 100$ в сутки сверх путёвки, я уже и на это согласился, но супруга сказала, да ладно перебьёмся и я успокоился! Но в вину отеля ничего не выкатил, поставил в отзыве 5 5 5, так как вины отеля никакой тут не было, а личные переживания и неудобства к делу прививать это не честно! Кстати в ресторане на втором этаже мы ни разу не обедали, только 2 раза там НГ встречали, раньше там не было обеденного ресторана, а в январе я что-то не прочитал и не знал, знал только что там дискотека проходила зимой, а раньше она проводилась зимой в центре отеля вход был рядом с итальянским рестораном, прекрасное место, но теперь там говорят спа салон сделали, зимой там шёл ремонт! В любом случае очень рад что вы хорошо провели отдых, МОЛОДЦЫ!!! Желаю вам всегда и где бы это не было Прекрасного отдыха!
Роман, спасибо! И вам отличных путешествий! Действительно, мы ездили к морю, солнцу и новым открытием, бытовые проблемы быстро забылись. А неудачное время прибытия - это трудности транспорта, тк цены на чартерные с удобным временем просто улетели в космос. Видовой ресторан нам посоветовал гид от Коралл. Ресторан новый, поэтому про него как-то мало кто знал. Дискотека проходила у самого моря рядом с рыбным рестораном, а пенная детская дискотека в малом бассейне Пальмы. У здания ресепшн за сценой и правда спа, как раз под рестораном. А ремонты ещё идут, целый корпус ремонтируют рядом с рыбным рестораном.
Вам спасибо за позитив! Да, летом дискотека всегда на коралловом мысе проводится,считай у открытого моря, а зимой в здании!пеная дискотека у нас была прямо у лагуны, где шары катают, чугунные, я не помню как эта игра называется! И в Пальма тоже пенная дискотека проводится! Там такое расположение я бы сказал уникальное, справа от лагуны от моря это первый корпус, в этом же здании 2 корпус, потом разрыв и идёт 3 корпус над главным рестораном и там есть лифт, потом центр отеля, рецепшн, 2 бара, платный внизу но там чай дают бесплатно и на втором этаже бесплатный бар до 24 часов, дальше идёт 4 корпус, в котором мы любим останавливаться, разрыв в здания, проход к морю и пляжу и идёт 5 корпус и потом до конца этого здания идёт 6 корпус где и идёт сейчас ремонт!, дальше только рыбный ресторан и стоянка корабликов прогулочных! Очень удобное расположение отеля, максимально функциональное и главное с трёх сторон море, только со стороны центрального входа в сторону города нет моря, но там и номеров мало! Постараемся на НГ скатать в отель, если опять не будет какого нибудь ЧП с отменой рейсов и тд. И конечно прекрасно отдохнуть думаю получиться! Спасибо ещё раз Анна!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 628) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 907