АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
506 +69 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
01.10.24 - 07.10.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых в октябре

Translate

В Кемере отдыхали 2й раз, ранее были в Текирова , и других поселках, в также в Барут (теперь Акра) отеле, он рядом с Хилтон. Выбрала этот отель по отзывам и не пожалели! Очень уютный отель с хорошо продуманной территорией. Отличная звукоизоляция номеров, качественные матрасы и белье! Вкусная еда везде, хороший алкоголь. Ребята все стараются. Было несколько официантов мужчин, которые ленивые и забывчивые, девочки шустрее и отзывчивее.

Приехали в отель в 6 утра, на ресепшен предложили раннее заселение за 100 евро. Поторговались, дали номер на 0 этаже, где не работала дверь в туалет и была дверь в соседний номер, попросили другой номер, сказали свободных чистых сейчас нет, после 12 поменяем. И это было ошибкой. В 7 утра сосед начал громко ругаться и это как будто у тебя в номере(( так что поспать не удалось , пошла на ресепшен и вот там один сопливый мальчик , говорящий по русски , совсем не клиентоориентирован, достаточно грубо стал уверять, что менять ничего не будет( благо подошел взрослый сотрудник (Нино или как то так на бейджике ) и посмотрел фонд и дал возможность переселиться на 1 этаж, тот же вид, но лучше видны горы и все работало и без соседней двери. Так что дальше отдых пошёл отлично.

Отель рекомендую, мы обычно не посещаем тот же отель дважды, что бы не разочаровываться. Но в этот отель хочется вернуться и мы это обязательно сделаем

Оценку снизила на -5 только за ресепшен, так как при выезде хотела опять продлить номер на 1-2 или на 6 часов, так как был поздний вылет . Опять тот же молодой человек не доброжелательно отказал в продлении на 1 час, отель переполнен, но на 6 часов за 150 евро можно оставить даже свой номер. То есть не переполнен отель?

Нам обычно в каждом отеле дают час бесплатно, до 13. Я готова была и платно продлить, но за 4 часа платить 150 евро не видела смысла.

Сдали номер, потом на обед, пляж и плавать, потом спокойно помылись и собрались. Брали Инд трансфер у оператора и не пожалели .

Всем советую отель! Отличный отдых.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • в центре кемера
  • близко магазины и аптеки
  • вкусно и весело! отличный сервис!
  • вредный мальчик на ресепшен
  • был без бейджа
Added: 09.10.2024 10:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (312) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 1
  • Readership: 762