АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Nirvana Cosmopolitan 5*

Turkey Lara Antalya
Ask a question Add review
No status
153 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2024
06.10.24 - 11.10.24
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 11 October

Обслуживание, как в Египте

Translate

Обслуживание, как в Египте. Отель не стоит своих денег. Отношение персонала разочаровало. Сюда не вернемся.

Отель не соответствует заявленной цене и категории. Заселили с задержкой. В первый день, по приезду пошли на обед, но нас буквально выгнали из столовой, поскольку наступило 14.30. Не дали даже доесть. Такого, вообще, нигде не видели. Персонал неприветливый и не внимательный, делают вид, что не замечают гостя, даже когда уже машешь им рукой, что очень напоминает бюджетный отель Египта. Чистота и свежесть номеров и территории на уверенную троечку.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Disadvantages

  • заселение прошло только в 15.30
  • раковина постоянно засорена
  • персонал неприветливый и игнорирует гостей
  • персонал под ситуацию то забывает
  • то вспоминает русский язык. напитки в отеле не соответствуют заявленным. говорят
  • игристое недавно закончилось. отель бманул с морской прогулкой за 1300$
  • вместо обещаных получаса
  • везли до яхты полтора часа и столько же обратно. в итоге день провели в автобусе
  • а не на море.
Added: 09.10.2024 08:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Гуля
Moscow Tourist
16:18 07.11.24
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий Касьян
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 153
  • Photos: 2
1 Благодарность