АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
758 +354 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
01.10.24 - 08.10.24
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Трехзвёздочный пансионат

Translate

Подбирала отель по отзывам, также в одной из статей в интернете на этот отель сослались как на оздоровительный с детокс-программой. Ну вот и ехала оздоровиться, поскольку российские санатории по цене дороже. Оздоровления и детокса не нашла, а с санаторием здесь общего - это только контингент гостей. Преимущественно 60+, и в основном немцы. Это не было минусом, скорее наоборот, они спокойно и культурно без шума отдыхали.

Начну с НЕДОСТАТКОВ.

У туроператора отель был обозначен как 5* и он был по цене несколько дороже других 5*, где мы отдыхали ранее. Поэтому ожидания были, что и сервис будет не хуже тех отелей.

Мы спонтанно вырвались на недельку, по билетам без багажа, поэтому я ничего из мыльно-рыльного с собой не брала.

В номере не оказалось зубных наборов, халатов, куска мыла (только жидкое в тюбике на стене). Ладно, думаю, спрошу на ресепшене, ведь даже в самых захудалых трёшках это предоставляли по запросу. Ан нет.... ни зубные наборы, ни халаты не предоставляют. И каково же было мое разочарование, когда оказалось что и в душе на стене бачок с шампунем/гелем для душа 2 в 1. Кондиционера для волос, молочка для тела тоже не предусмотрено. После солёного моря моя шевелюра по пояс обещала не расчесаться, поэтому пришлось идти в супермаркет покупать помимо зубной пасты и щеток, еще и бальзам для волос, половину которого выкинешь, потому что обратно в ручную кладь не пустят.

Тоже самое с ватными дисками и палочками, которые в единственном экземпляре были предоставлены при заселении и потом не пополнялись при уборке.

В номерах НЕТ ОДЕЯЛ. Укрываться предлагают белыми покрывалами/пледами. Они тонкие, не греют, поэтому если у Вас партнер как у меня, которому надо конционер похолоднее в номере, а Вы мерзляк - то готовьтесь к вечным спорам. Более того, покрывала предоставлены без пододеяльника. Я не видела у горничных, что они меняют в номерах покрывала. Но если не видела, это ж не значит что не делают. Но мыслишки о негигиеничности и о том, кто и что делал на этих покрывалах, меня не оставляли.

Стены очень тонкие. Мы слышали как храпит в соседнем номере дедуля. И не только храпит)))

То, что wi-fi бесплатный только в лобби, мы знали. Но он бесполезен. Очень плохая связь вечерами, потому что все сидят там. Приходилось брать платный, но и он всё равно периодически сбоил.

Ну и К ПЛЮСАМ.

Номера чистые, не убитые. Сантехника работала исправно.

Пляж чудесный. Чистый, очень комфортный заход, ни камушка не встретили, вода прозрачная. И деткам, и старикам хорошо. Из турецких пляжей где мы были - у этого отеля самый лучший.

Относительно хорошее расположение. Недалеко пешком до рыночка по средам, где можно купить фрукты или вещи. Магазины все недалеко.

Аниматоры отрабатывали на 100%.

Питание было вкусным и разнообразным, всё что пробовали - нам нравилось. Голодными не оставались, видно что кухня отрабатывает на все 200%. И рыба, и мясо несколько видов, много зелени, овощи, фрукты, бомбические десерты.

Официанты тоже все приветливые, оперативно носили напитки и убирали со стола.

Да и в целом, весь персонал отеля очень хороший - и на ресепшене, и в ресторане, и горничные. Очень вежливые, ненавязчивые.

Одна бабуля сказала, что она здесь второй раз. Ездит без мужа и тут себя чувствует более безопасно, чем в других отелях. Запишу это в плюсы, потому что соглашусь, что тут спокойно прям.

Но... я не вернусь в этот отель точно. Несмотря на пляж, питание и очень хороший персонал. Они конечно старались как могли, чтоб гостям было хорошо, но если руководство отеля экономит на постельных принадлежностях, зубных наборах и гигиенических средствах для гостей, то уж простите. Мы часто путешествуем налегке с ручной кладью и забивать полсумки мыльно-рыльным нерационально.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • персонал
  • экономия на постельных принадлежностях и гигиенических средствах
Added: 09.10.2024 03:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мыльно рыльные принадлежности можно взять и с собой, есть специальные дорожные наборы с бутылочками, которые пропускают в ручную кладь. Тем более у вас длинные волосы, как можно мыть воголову отельным шампунем. Мы тоже летаем с ручной кладь и я беру из дома пыльно мыльное. Покрывало меняют, видела несколько раз у горничной на тележке в стопке чистого белья. Нам отель нравится из за пляжа. Персонал нас уже узнают, здороваются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Noyabrsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 4
  • Readership: 6 961