АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2024
04.10.24 - 07.10.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

ЭТО БЫЛО УЖАСНО

Translate

ЭТО БЫЛО УЖАСНО

приехали с подругой на 3 дня и 3 ночи в москву. решили остановится в измайлово, увидев хорошие отзывы и мягко говоря остались в полном шоке. такого я еще НЕ видела!

по началу все было хорошо, нормальный, чистый номер. а на следующий день к нам пришли гости….. в виде тараканов…… и не один! мы жили на 10 этаже, а раз они добежали туда, то скорее всего они там вообще везде

на ресепшене нас сразу переселили, но на этом история не заканчивается. уже в новом номере у нас не уходила вода из ванны и не закрывалась входная дверь, снаружи не спокойно можно было открыть без карты (заметили мы это после того, как ночью к нам начали ломиться в комнату). мы пытались позвонить в рум сервис, но телефон в номере не работал. пошли на ресепшен, чтобы нашу проблему решили.

да, сантехник пришел почти сразу, но не сделал буквально ничего, при это еще и ушел молча. нам пришлось еще раз идти на ресепшен и вызывать его снова, оказалось он пытался починить раковину, хотя речь шла о ванной, как можно было не заметить, что она полна воды до сих пор загадка….

в итоге все починили, но осадок остался, что подпортило всю поездку. казалось, они ничего не должны, но после всего произошедшего было бы приятно получить хоть какую то компенсацию за причиненный ущерб и потраченные нервы

абсолютно точно не советую оставаться в измайлово гамма. впечатления незабываемые) но оно того не стоит

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2024 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (37) Previous rate All author's reviews (1)
София Попова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 46