АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
101 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
22.09.24 - 03.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск на 5+

Translate

Добрый день, начну по порядку.

Приехали мы утром около 8 часов. На ресепшене встретили, предложили сходить позавтракать и подойти в 10 на ресепшен для заселения. Спасибо большое девочкам в 10 часов мы были уже в номере, уставшие после ночного перелета. Номер нам достался 3017, номером мы остались довольны, тихая сторона с видом на территорию и горы, в номере для комфортного пребывания есть все ( в ванной все мыльно рыльные принадлежности есть) кофе/чай/вода/соки/пиво всего в достатке и каждый день пополнялось, тапочки /халаты. К сожалению не узнали имя женщины, которая убирала наш номер, спасибо ей большое - уборка была отличная, влажная уборка каждый день, смена полотенец, смена постельного белья ( муж поранил ногу, два дня из-за раны пачкали просныть, нам каждый день ее меняли на новую). Приятным бонусом был детский набор для ванны и тапочки, сидушку ( горшок) тоже предоставили.

Питание: питанием остались довольны, всего в достатке, еда вкусная, для деток была отдельная детская зона, был холодильник с детским питанием ( hipp), детские творожки типо растишки от данон, молоко в пачках обычное, шоколадное, клубничное и банановое. Так же видела что стояла банка с сухой детской смесью, есть микроволновка для подогрева. Днем с 13 до 18 в баре около бассейна можно было поесть вкусное мороженое и вафли. С 18 до 21 мороженое было в ресторане. Единственный минус, но это видимо особенность поваров Турции, ну не умеют они готовить наши русские каши)) манная , овсяная и рисовая просто ужас.

Детская анимация: Девочки огромное Вам спасибо за ваш труд, ответственность и заботу. Ребенок остался очень доволен.

Пляж: Море было теплое, чистое, но была проблема с лежаками, во первых - почему они так далеко стоят от моря не понятно,можно поставить ещё пару рядов лежаков, вторая проблема это найти свободный лежак в 9 утра было не реально в первый день мы их не нашли, пришлось бросить полотенца на песок, приходилось вставать в 7 утра- бежать занимать место под солнцем. Вход некрупная галька, но после небольшого шторма мыло не совсем комфортно заходить и вылезать, в гуляю вдоль моря в сторону gural порезала палец на ноге , правда не поняла обо что, то ли галька/ракушки толи об мусор видела пару стрелок во время прогулки ,который за наше прибывание 13 дней ни разу никто не прошел не собрал. Пляж вдоль моря грязноватый,не критично, но можно было бы хотя бы раз в неделю убирать прибитый волнами мусор ( трава морская, пробки, видела очки ,какие то тряпки).

Территория очень ухоженная, чистая и красивая. Сам отель это сказочный дворец, сразу в голове всплывает песня из Алладина "Арабская ночь, сказочный край". Всему персоналу отеля огромное спасибо за качественный и своевременный сервис.

Выезд у нас был поздний , спасибо девушке на ресепшен, нам нужно было продлить номер на час, продлили бесплатно.

Подведем итоги: ехали отдыхать,а не искать изъяны, отдыхом остались довольны на все 110%, в следующем году планируем вернуться в Spice

All media files - 38 Photos from hoteliers - 38 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная детская анимация; вкусная разнообразная еда; красивая ухоженная территория; русскоговорящий персонал; качественная уборка номеров.
  • нехватка лежаков на пляже; wi-fi на территории отеля периодически терялся.
Added: 08.10.2024 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2010
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 48
  • Comments: 0
  • Readership: 2 466