АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
262 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
06.10.24 - 13.10.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
06 - 13 October

Ужасный отель!

Translate

Грязные номер, старая мебель, не ухоженная территория. Детский аквапарк весь в ржавчине, разломы и сколы плитки, в связи с чем ребенок порезал ногу. Детский стол - 1 блюдо с большим количеством специй, мороженного для детей нет, только за деньги. 3 дня уже мечтаем попить хороший кофе, пускай за деньги, но то что готовят в этом отеле, даже на платной основе просто ужасно. Анимации детской нет никакой. Персонала не хватает, лежаков не хватает. Рядом с отелем нет ничего, ни кафе, ни магазинов. В завершении всего в середине отдыха произошел разлив нефти. Океан это единственная причина была тут находиться! Отдых испорчен! Оператор Библио глобус никак не реагирует. Предложили за свой счёт переехать в другой отель и по возвращению подавать на компенсацию. Стоимость тура на неделю 3 взр + 2 реб 600тр. В основном в отеле туристы из России и Казахстана, недовольны все! Полотенец в номере 1 большое и 1 для ног, даже для категории отеля 3* это считается недопустимо.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2024 14:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Венкова Зоя
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 268