АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
179 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
06.10.24 - 13.10.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
06 - 13 October

Ужасный отель!

Translate

Грязные номер, старая мебель, не ухоженная территория. Детский аквапарк весь в ржавчине, разломы и сколы плитки, в связи с чем ребенок порезал ногу. Детский стол - 1 блюдо с большим количеством специй, мороженного для детей нет, только за деньги. 3 дня уже мечтаем попить хороший кофе, пускай за деньги, но то что готовят в этом отеле, даже на платной основе просто ужасно. Анимации детской нет никакой. Персонала не хватает, лежаков не хватает. Рядом с отелем нет ничего, ни кафе, ни магазинов. В завершении всего в середине отдыха произошел разлив нефти. Океан это единственная причина была тут находиться! Отдых испорчен! Оператор Библио глобус никак не реагирует. Предложили за свой счёт переехать в другой отель и по возвращению подавать на компенсацию. Стоимость тура на неделю 3 взр + 2 реб 600тр. В основном в отеле туристы из России и Казахстана, недовольны все! Полотенец в номере 1 большое и 1 для ног, даже для категории отеля 3* это считается недопустимо.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2024 14:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Венкова Зоя
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 185
  • Photos: 0
0 Благодарности