АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
108 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2024
25.09.24 - 06.10.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель никак на 5 не тянет

Translate

Были в отеле в конце сентября, начало октября 2024. Начнем, пожалуй, с плюсов. Отель красивый, дизайн, ремонт неплохой. Пляж хороший: всегда всем хватает шезлонгов, пляж крупная галька, есть мягкие накидки на шезлонги, при пляже есть бар с напитками( алкоголь и не алкоголь) , снэки, вкусные лепешки, бургеры, фрукты и другое. До пляжа каждый час ходит автобус, если неохота ждать , можно пройтись пешком (не более 15-20 минут) . У бассейна с местами тоже нет проблем. Бассейнов 3: совсем маленький для детей, основной и бассейн с тремя горками. Туалеты и душ рядом с ними чистые, всегда есть туалетная бумага

На этом плюсы всё …

При заезде сразу запросили 20 долларов за «нормальный» номер , иначе заселят на -1 этаж ( подвал) . В итоге засели на третий этаж. Ок. Номер весь грязный, на полу песок и волосы, на зеркалах отпечатки пальцев, на смесителях налет непонятного происхождения. Видео я приложила. Уборка в номере крайне поверхностная, на балконе не убирались ни разу за 10 дней, в туалете тоже.

Ресторан! О! О нем можно говорить бесконечно. Грязная посуда. Ощущение, что просто полоскают под водой и всё. Грязное всё : ложки, вилки , ножи, тарелки. Тарелки надо прям выбирать, чтобы положить себе еды. Грязные столы, официанты столы не протирают, а просто стряхивают крошки на стулья !!! Столы в лобби не протирались НИКОГДА, липкие, в пятнах и барная стойка такая же , впрочем, как и бар у бассейна, и столики у бассейна. Как-то попросили протереть стол , так от запаха той тряпки меня чуть не вырвало.

Еда!!! Просто хрючево! Мешанина из всего подряд. То что не съели на ужин, то непременно будет на обед, в лучшем случае с чем-то смешают .

Персонал ведет себя по-хамски. Бармен у бассейна даже швыряет посуду, когда не в настроении (

Крайне не рекомендую этот отель!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 2 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • пляж
  • персонал
  • еда
  • уборка
Added: 08.10.2024 13:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Novokuznetsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 108
  • Photos: 4
0 Благодарностей