АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
477 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2024
24.09.24 - 04.10.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Повторный визит через 16 лет

Translate

Решили посетить Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* через 16 лет. Наш номер был 6003.

Произошли очень большие изменения на территории отеля- добавилось много точек питания и отдыха, появилась детская аквазона, ещё один амфитеатр. На пляже появился пирс, отличное место для перекуса, много лежаков. На цокольном этаже места места для отдыха, кафе, бар.... Жалко, что убрали фонтан между корпусами, но в целом инфрастуктура отеля стала отличной, Но теперь перехожу к негативным впечатлениям...

1.Номера не убирают вообще.

При заселении в номере было поменяно только постельное бельё и полотенца, Шторы висели на трех крючках, чайные принадлежности отсутствовали, в мини-баре грустила одна бутылка воды, оставшаяся от предыдущих постояльцев... Создалось впечатление, что мальчики которые убирают номера (в 2008 убирали женщины, чистота была идеальная) вообще не знают, что такое влажная уборка((( За 11 дней проживания не видели не разу ни пылесоса, ни швабры с ведром.

через 3 дня сама нашла каталку с бельем, поменяла полотенца(((

Нам помогла навести относительный порядок Назгюль -сотрудник гестрелэйшн. Ей огромное спасибо. Если бы не она, то наверное и дальше бы меняли сами и постельное бельё и полотенца

2. Ресторан

Огромный минус - чай и кофе наливают сами сотрудники ресторана, приходится стоять очередь, которая движется еле-еле, тк один человек обслуживает посетителей и на терассе и в зале ресторана. Не понятно, почему нельзя поставить в общем доступе (как в других отелях) кофемашины и титаны с заварочными чайниками???

И главное, посуда не всегда чистая, Можем машина у них плохо промывает, может сотрудники не успевают проверять чистоту стаканов и тарелок, но с таким я столкнулась только в этом отеле.

3. Пляж.

По пляжу у меня только пожелания-

советую сделать

1.трапики (можно даже с поручнем) для детей и пожилых людей для прохода в море, тк не все могут зайти в море минуя камешки. Такие трапы есть во многих отелях.

2.приварить еще пару лестниц на пирсе, чтобы можно было заходить в море с него...

Если не обращать на эти минуса внимание, отдохнули мы хорошо, НО больше не хочется возвращаться в этот отель, и друзьям . однозначно, не посоветую.....

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфрастуктура
  • пляж
  • кухня ресторана
  • уборка номеров
  • чистота посуды
Added: 08.10.2024 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Это вы прям по больному - очередь за чаем с кофе я не видел не в одном отеле. Даже вспоминать не хочется.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 213) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Галина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 242