АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
237 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
05.10.24 - 12.10.24
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 12 October

Ездили в отель каждый год, что ж этот раз был последним

Translate

На период 5-12 октября был куплен тур в Fulya. На состав из 5 человек нам должны были предоставить в момент заселения 2 стандартных номера. По факту- номеров в момент заеда нет в наличии....Прекрасно, правда?

Нам предлагают заселиться впятером в семейный номер терассы Selin на 2 ночи, преподносят это как "подарок"...в итоге сторговались на 1 ночь там, а потом заселение согласно оплаченному туру. Заехав в номер терассы, не раскладывая чемоданы пошли отдыхать. На то, что в номере не работал телевизор, сломан ободок унитаза- заявлять не стали, мы же всего на 1 ночь. Как выяснилось потом...ЗРЯ! На следующий день в 10 утра нас заселили в " грязные" номера Fulya, где тоже по факту есть проблемы по номеру ( сломана дверца шкафа, где спрятан сейф, отсутствует кружка для чая).Доп. место для ребёнка полотенце- тоже надо выпрашивать на ресепшен, хотя заявлено, что номер на 2+1.

На 3 день отдыха нам принесли "благую весть' - оплатите за сломанный ободок унитаза из номера терасс.

Турист в этом отеле голоса не имеет, если вы видите неисправность сразу заявляйте об этом, в противном случае вас заставят платить за то, что испортили другие постояльцы.

Постоянных гостей отеля никак не встречают сейчас, хотя ранее приносили фрукты, шоколад.

Самый большой плюс отеля- пляж. Такого большого пляжа не встречали ни в одном из отелей.

По остальным пунктам -отель сильно испортился, концепция в сравнении с прошлыми годами стала хуже.

Рекомендую ли я этот отель? Сейчас-нет. За такие же деньги можно получить лучше сервис в других отелях региона.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • уборка
  • состояние номеров
  • размещение
Added: 07.10.2024 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (173) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 237