АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
109 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
15.09.24 - 29.09.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

У отеля плохие менеджеры

Translate

Отель Golden Age Bodrum 4* мог быть очень хорош - находится в красивейшей бухте, прямо на берегу, хорошая территория , приличное питание(для четвёрки), большой и чуть меньше бассейны и отдельно бассейн с горками для детей. И даже есть неплохой фитнес зал. Но есть очень большое НО. Убитые номера и ГРЯЗЬ! Грязь кругом - на пляже, на лестницах, на территории-везде окурки, плохо промытая посуда. Стаканы в барах моются под проточной водой вместе с пепельницами. Для кого это не критично-отель рекомендую. Но сама ,если там не изменят отношение к чистоте, больше не поеду.

Кстати, горничные из бывших союзных республик и говорят по русски. Девушка, которая выдает полотенца, тоже. С сотрудниками на ресепшен общались через приложение переводчик. Проблем с пониманием не было. Сфотографировали сломанные держалки в ванной и душ, показали сотрудникам на ресепшен, так нам в течении 2-х часов прислали техника. А девочка горничная контролировала его работу и всё потом помыла. Держалки и лейка душа были заменены. По моей просьбе горничная предоставила дополнительные вафельные одеялки(мне одного мало, а нормальных одеял в отелях Турции уже нет) Тут про питание все пишут, мол нечего есть. Есть что есть! Даже за полчаса до конца ужина еда была. И рыба, и птица, и мясо. Пусть однообразная, но как только заканчивалась, подносили ещё. Много овощей и травы. Детского стола нет, но его и не обещали на сайте отеля.

Встречающая сторона - Анекс Тур. Встретили и проводили как должно, а вот гид Игорь повел себя безобразно - у людей, которые не заинтересовались экскурсиями, забрал ваучеры и не вернул, на звонки не отвечал, при встрече сбегал.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • море
  • питание
  • вежливый персонал.
  • грязь
  • окурки
  • плохо промытая посуда
  • убитые номера.
Added: 06.10.2024 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия Николаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 17
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 1 855