АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
408 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
01.10.24 - 06.10.24
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

С правильным управляющим есть перспективы!

Translate

1.10 заехали в 9:40 так как заселение в 14:00 предложили переодеться в спа и осмотреть территорию. Выдали карточки для полотенец что не удобно. Главный ресторан хоть и после ренновации но очень грустный.Выбор на завтрак скучный, часть выпечки не свежая, на террасе атмосфера дешевой столовой как и интерьер, еще и музыки нет, слышно только стук приборов . Кофеварка на улице грязная рядом с ней ложек нет нужно еще поискать.

Манная каша это вода с чем-то, но не манкой, на вкус как мука с молоком рисовым без соли и сахара.Официанты не подходят не наливают воду и тд. Еда пресная.

Посуда старая поцарапанная, стаканы,бокалы из дешевого стекла мутные не натертые в подтеках и их не хватает . На пляже вообще наливают в бумажные стаканчики.

Из плюсов много зелени овощей и хороший выбор фруктов.

В 13:15 нас заселили в просторный номер 5013 . Бронировали с балконом, но заселили в номер без него и без сушилки для одежды. Номер чистый, но в ванной сломана розетка, а балконная дверь без ручки и не закрывается, бар пополняется каждый день, есть кофе чай, кофемашина но нет ложек и были плохо вымыты кружки после кофе. Уборка хромает.На лестничном пролете грязно после строителей и это видно . В номерах убирают плохо, полотенца и косметику нужно просить чтобы поменяли.

Территория большая зеленая ухоженная.

Море восхитительное , большой широкий пляж, но вот помочь с лежаками не кому, таскать приходится самим. Найти пляжное полотенце оказался еще тот квест в первый день.

Анимация как и многие писали очень слабая можно сказать её нет(. В один из дней были «батутные» развлечения, но из их был один батут 3на3 в который пытали залезть все дети от 3-х лет до 10лет, все остальное надувные куклы, два фонаря без музыки и анимации, жалко было смотреть на это все.За детский клуб ничего не скажу с виду симпатичный, есть водная зона и зона с качелями единственное дверь не закрывается дети могут выйти. Наблюдали как девочка одна играла на пляже - отвели в клуб оказалось бебиситор не доглядела за ребенком.

Вода в первых числах октября в бассейне ледяная, а вот море бархатное.

По барам многих позиций нет, разливают местный алкоголь,( а алкоголь европейский из под стойки и то если знать) коктейли не очень(. Шампанского нет. Барная стойка на пляже постоянно грязная и мокрая.

Аквапарк хороший , яркий много разных горок. Но опять же вода ледяная.

Обед и ужин расписывать не буду так как ничего не впечатлило и вкусно не было.

Вывод: управляющему или нет дела до отеля или он не понимает что нужно чтоб отель расцвел, а перспектива есть и хорошая. Отелю Нужен управляющий с ясной умной головой и руками из того места!

Выехали раньше чем полагается так как не получили то чего так хотелось, едем туда где ждут и встречают как дома!!!

All media files - 28 Photos from hoteliers - 27 Videos - 1
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • большие номера
  • аквопарк
  • столовая! уборка! анимация
Added: 06.10.2024 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ольга
Russia
Donetsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2017
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 17
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 273
  • Comments: 10
  • Readership: 11 178